- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Vor einem Jahr waren wir schon mal als 4 köpfige Familie hier und da war alles super! Jetzt waren wir wieder da und es hat so gut wie alles nachgelassen, Buchung lief von deren Seite schief,dann mussten wir bis 22:30 uhr auf unsere Bettdecken warten,das Bett/Schlafcouch mussten wir selber machen,in den 4 Tagen wurde unser Zimmer nicht einmal sauber gemacht, Handtücher mussten wir uns selber holen gehen, im poolbereich funktionierte ein whirlpool nicht, der andere war mit zu viel Chlor,Glasscheibe im poolbereich gesprungen, im allgemeinen alles ziemlich dreckig und keimig, geputzt wurde mehr schlecht als recht vorallem im Café und Restaurant Bereich, Schimmel im zimmer,wasserkocher war voll Kalk, Zimmer Safe garnicht erst vorhanden, Schrank Tür defekt und eine fehlte,kalte trockene burger (scheinbar vom Vortag), Abschlussrechnung Katastrophe und unübersichtlich, Außenfassade extrem verkeimt, Tür zum Hof/Spielplatz noch vom letzten Jahr kaputt, man wird vom Personal als Lügner hingestellt, wenn roomservice vorhanden dann unfreundlich sowie Kellner und roomservice meist ein und die selbe Person ist,Personal offensichtlich überarbeitet und überfordert!!! Massagebereich war alles super, Personal freundlich, alles sauber und ordentlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |