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Hartmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Mangelhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider wurden wir beim Einchecken in keiner Weise mit dem Hotel vertraut gemacht. Die Receptionistin spricht kein einziges Wort deutsch, wie die meisten hier im Haus. Niemand konnte uns etwas über die Silvesterfeier sagen. Auch auf dem Zimmer liegt keine Infomappe aus, aus der man hierzu und zur Umgebung Hinweise erhält. Wir kennen das anders! Auf dem Zimmer ist auch einiges zu bemängeln: Es gibt keinen Abwaschlappen, kein Spülmittel und kein Geschirrhandtuch. Die Heizung lässt sich nicht regulieren, es gibt dazu auch keine Anleitung, auch zum Tresor gibt es keine Anleitung. Die Zimmer werden nicht gereinigt. Frühstück ist eher mäßig. Eine Wandlampe im Schlafzimmer ist lose und fällt von der Wand. Es gibt nur drei deutsche Fernsehsender, keine Programmliste dazu. Der Lichtschalter um dem Flur neben der Zimmertür ist defekt. Das Später und die Sauna sind grauenvoll, es gibt für Saunagäste keine Liegen. Die Saunakabine ist eng und verbaut und der Saunabereich nicht vom Badebereich getrennt. Sehr seltsame Anordnung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hartmut
Alter:66-70
Bewertungen:1