Hotel Banyan Tree Hangzhou

Das Banyan Tree Hangzhou wurde erst im Januar 2010 eroeffnet und ist so noch brandneu. Es gibt Zimmer im Haupthaus und kleine Villen in der grosszuegigen Hotelanlage. Die Zimmer sind mehr als geraeumig mit Jacuzzi im Schlafzimmer und Badezuber im Waschbereich. Alles ist sauber und geschmackvoll. Wenn die Hotelfuehrung die Serviceprobleme (an Restaurant, Empfang, Bar) in den Griff bekommt, ist das Hotel uneingeschraenkt zu empfehlen. Leider ist das Problem "Service" in China allgegenwaertig. Hier prallen einfach Kulturen aufeinander. Die Chinesen verstehen teilweise nicht, was wir Europaer denn fuer komische Wuensche haben....

Wie oben bereits beschrieben: Die Zimmer lassen keine Wuensche offen. Sie sind mehr als ausreichend moebliebert und es gibt alles. Eine wunderschoene Terrasse, ein sehr geraeumiges Schlafzimmer mit Jacuzzi vorm Bett, ein Wohnzimmer mit Entertaintmentausruestung, ein grosszuegiges Badezimmer mit zusaetzlichem Holzbadezuber... Wer nur ein Wochenende bleibt kann gar nicht alles nutzen und ausprobieren.

Es gibt ein westliches und ein chinesisches Restaurant. Das Essen ist gut, die Auswahl befriedigend. Wir haben beides ausprobiert.

Service ist in China ja allgemein so eine Sache.... Im Banyan Tree merkte man im Maerz noch, dass den Leuten einfach die Erfahrung fehlt. Bemueht und einigermassen freundlich waren aber alle. Nur - in einem 5-Sternehotel mit 5-Sternepreisen moechte man eben dem Kellner nicht sagen muessen, dass die Flasche Champagner in einen Kuehler gehoert, oder?

Das Hotel liegt in Hangzhou (2 Stunden von Shangahai) im Bereich "Wetlands" - einer grosszuegigen Seenlandschaft. Alles ist gruen und gepflegt. In die Stadt gelangt man per Taxi. Ausflugsmoeglichkeiten sind zahlreich gegeben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellness- und Poolbereich sind sehr schoen. Hier erkennt man ganz klar die Banyan Tree-Handschrift. Auch der Service im SPA war sehr gut. Wer sich sportlich betaetigen moechte kann in der Naehe schoen golfspielen oder wandern.