Hotel Banyan Tree Sanya

Die Anlage an sich ist wunderschön: ein eher kleines Resort mit (ausschliesslich) Poolvillen in einem tropischen Garten. Alles ist top gepflegt! Da wir seit vielen Jahren echte "Banyan-Tree-Fans" sind kamen wir mit entsprechend hohen Erwartungen nach Hainan. Leider wurden diese in den meisten Bereichen nicht erfüllt. Die Mitarbeiter sprachen zum Teil sehr schlechtes Englisch. Es gab keinerlei Guest Relation (soll heißen jemand, der mal etwas wie Smalltalk mit uns hält) und auch sonst ließ der- in dieser Kette sonst so perfekte- Sevice zu wünschen übrig. Alles in allem ist in Sanya das Mandarin Oriental bestimmt die bessere Wahl (dort haben wir während unseres Urlaubs 2mal zu Abend gegessen)!

Unser Zimmer war eine Sensation! Hier stimmt auch das Preis-Leistungs-Verhältniss! Wir hatten eine Spa-Pool-Villa mit Meerblick, der eigene Pool war riesig. Möblierung und Sauberkeit 1a.

Frühstück: auch hier wieder kein internationaler Standard. Es gibt Eiergerichte, Nudelsuppen und chinesische Spezialitäten. Wurst und Käse minimal, Brot in schlechter Qualität. Wäre nicht schlimm, wenn man es z.B. durch tropische Früchte wieder wettgemacht hätte. Diese mußten wir (täglich) extra anfordern. Es gibt 2 Restaurants, die aber direkt ineinander übergehen. Qualität gut, aber nicht überragend. Keinerlei Abendunterhaltung (in andern Banyan Trees spielte ab und zu eine kleine Band). Preise zu hoch, v.a. in Anbetracht auf sehr kleine Portionen.

Alle sind sehr freundlich und bemüht, doch leider fehlt es an der Routine im Umgang mit westlichen Gästen. Die Zimmerreinigung mußten wir anfangs extra anfordern (!), am Pool gibt es leider gar keinen Service (was bei dieser Hotelkategorie für uns ein echtes Manko ist). Auch vom Ambiente her ist es einfach sehr chinesisch: beim Abendessen statt "echten" Teelichtern nur Kunstkerzen auf den Tischen, kleine Nettigkeiten wie ein Amuse Bouche oder ein Brotkorb zum Abendessen Fehlanzeige und bei den Betthupferl, die es jeden Abend auf dem Zimmer gibt, hatten wir konsequent immer nur 2 - obwohl wir zu dritt waren.

Hier das eigentliche Manko des Hotels: die Lage! Die Bucht, in der das Banyan Tree liegt, ist scheußlich! Links und rechts riesige Baustellen mit hohen Kränen und unfertigen Hochhäusern. Es gibt einen ganz netten Privatstrand mit Salas, doch das Meer lädt absolut nicht zum Baden ein. Es ist knietief und stinkt... Zum Flughafen sind es ca. 20 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten (meist eher für die russischen Besucher ausgelegt) in ca. 5 Minuten Entfernung. Taxis (wie überall in China) sehr günstig. Noch ein Tip: zum Geldwechsel unbedingt das Hotel verlassen (der Kurs ist, obwohl hier absolut unüblich, fast schon unverschämt)!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Großes Gym mit ausreichend Geräten. Wir haben uns einmal eine Yogastunde gebucht, die war nicht besonders. Tischtennisplatte. Tennisplatz. Der Pool sehr schön angelegt. Das Spa ganz hervorragend, allerdings - bedauerlicherweise - keine kurzfristigen Termine (morgens buchen, nachmittags massiert werden) möglich.