- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als erstes möchte ich sagen das ich kein Nörgler bin oder einer der ständig nach Fehlern oder Missständen sucht, ich habe auch noch nie ein Hotel Bewertet. In dem Fall hier sehe ich mich aber gezwungen eine Bewertung abzugeben da der Aufenthalt in diesem Hotel einer meiner bisher schlechtesten in dem schönen Spindlermühle war. Ich und meine Partnerin verbringen im Jahr einige Tage zum Ski fahren und Wandern in Spindlermühle, da beim letzten Urlaub unsere Stamm Pension überfüllt war suchten wir nach Alternativen, leider waren auch andere Hotels besetzt. Letztlich landeten wir im Hotel Barbora, kurz vor Schließung der Rezeption uns wurde ein Doppelzimmer inkl.Frühstück in der dritten Etage, Nord Ostseite zum Preis von 1300 Kronen also ca 52 Euro angeboten, im ersten Augenblick dachte ich: "hm ok für ein Hotel in der Lage, normaler Preis" wir buchten 3 Übernachtungen. Als wir das Zimmer betraten kam uns ein Muffiger Geruch entgegen, was uns annehmen ließ das dieses Zimmer lange nicht benutzt wurde. nach ordentlichem Lüften war der Geruch weg. Da es schon spät war und wir eine relativ lange lange Anreise hinter uns hatten wollten wir nur noch Duschen und ins Bett. Darauf folgte der erste Schock als aus der Dusche Minuten lang nur Rostwasser kam der zweite als wir die Betten aufdeckten, fleckige Brettlagen und (alte) Blutpflege in der Bettdecke. Es brauchte einige Zeit um meine Frau zu beruhigen....wenn es nicht nach 23 Uhr gewesen wäre hätten wir das Hotel sofort wieder verlassen! Am nächsten morgen sahen wir das ganze Ausmaß des Zimmers, Fleckige, abgelaufene Bodenbeläge, Schuhabdrücke an der Wand, kaputtes Bett und kaputte Badezimmer Tür, ein kleiner Fernseher aus den 90er Jahren. Als wir zum Frühstück gingen, setzte sich unser Eindrück fort, sehr Abgewohnt, veralteter Standard! Das Frühstück war üblicherweise in Buffetform. Es gab wenig Auswahl, kein Obst oder Honig der einzige Kellner war unfreundlich und genervt. Positiv der schöne Blick vom Restaurant über Spindlermühle und das gut funktionierende "Free Wifi" was wir nutzen um die Webseite des Hotels aufzusuchen, zu unserer Verwunderung war der Zimmerpreis 150 Kronen/Nacht billiger als angeboten. Im Anschluss konfrontierten wir die Dame an der Rezeption mit dieser Feststellung, uns wurde gesagt dieser Preis sei ab 4 Übernachtungen, so stand das aber nicht auf der Website vom Hotel, ich hatte keine Lust mehr auf Lange Diskussionen wegen 150 Kronen und wir Checkten aus :-) Letztlich fanden wir eine in 2009 umgebaute Pension/Charta in Best Lage mit vollen Westlichen Standard (was für uns nicht unbedingt wichtig ist) mit reichhaltigem Frühstück, guter Abendkarte, durchweg Freundlichen (in Tschechien leider nicht oft) aufmerksamen Personal :-) und das leicht unter dem Barbora Zimmerpreis :-)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |