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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ganz ok, nur das Essen hätte besser sein dürfen.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Etwas schwierig zu bewerten, da es kaum Alternativen gibt, wenn man in der Nähe zum Nationalpark übernachten möchte. Die Lage ist natürlich traumhaft und wenn auf das Gebäude zufährt und im Hintergrund türmen sich die Vulkane auf, dann ist das schon ein toller Eindruck. Auch die öffentlichen Räume wie Lobby mit Kamin, Aufenthaltsräume und Restaurant sind sehr stilvoll und man fühlt sich um Jahrzehnte zurückversetzt ( spätestens wenn am frühen Abend der Pianospieler in die Tasten greift ). Unser Zimmer im neueren Flügel war ganz ok, mehr aber auch nicht. Es wäre interessant zu wissen, wie Zimmer im älteren Flügel aussehen. Das Frühstück war nicht sonderlich gut, aber einen echten Reinfall erlebte meine Frau beim Abendessen, als man es in 2 Versuchen nicht schaffte, ein einigermaßen genießbares Lammsteak zu servieren. Das erste Stück war zäh und leicht sehnig, das zweite war fast durch, obwohl medium geordert war. Meine Frau hatte dann die Nase voll und ging hungrig ins Bett. Bezahlen mussten wir ihr Essen zwar nicht, aber das war ja eigentlich nicht Sinn der Sache. Insofern denken wir mit etwas gemischten Gefühlen an unseren Aufenthalt zurück.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:153