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Brigitte (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotelbewertung.
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten die Suite Iris, 10. Etage für ein Wochenende gemietet. Schon die Ankunft gestaltete sich allerdings als schwierig, die Tiefgarage ist so eng und verwinkelt, dass man seinen Wagen nur noch durch das Schiebedach verlassen kann. Für altere Menschen absolut ungeeignet! Das Check-in und -out an der Rezeption war sehr unfreundlich. Die Suite selbst war vor ein paar Jahren sicher mal schön, jetzt allerdings renovierungsbedürftig! Sehr viele Sachen waren defekt, z.B. die Liegestühle auf der Terrasse. Unsere Küche war bis auf ein paar zusammengewürfelte Gläser und Tassen überhaupt nicht eingerichtet. Der Wasserkocher dreckig, der automatische Eiswürfelbereiter im Kühlschrank von innen mit einer undefinierbaren stinkenden Schicht überzogen. Es gab noch nicht mal eine Flasche Wasser für die Gäste, wie sonst mittlerweile in allen Hotels üblich. In der ganzen Suite waren schwarze Haare verteilt, vor allen Dingen auf unserer Bettwäsche und im Badezimmer. Igitt... Und im Wohnzimmer bin ich barfuß in eine Glasscherbe getreten, was nach gründlichem Putzen und Saugen eigentlich nicht vorkommen dürfte. Im Großen und Ganzen eine katastrophale Leistung für 420 €/Nacht. Alle zusätzlichen Leistungen wie z.B. Bademantel oder -schuhe oder Frühstück auf dem Zimmer mussten extra bezahlt werden. Das Wort "Service" ist in diesem Hotel leider unbekannt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:36-40
    Bewertungen:1