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Karl, Elisabeth (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 4 Wochen • Strand
Nie wieder Jamaika
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Fazit: Jamaika mag ja ein schönes Land sein, aber dieses Hotel hat uns den ganzen Urlaub verdorben; es kann nicht Aufgabe der Gäste sein, Mißstände aufzuzeigen und zu beheben. Das ganze Personal , mit Ausnahme der „Strandsecurity-Lady“ hat in diesem sogenannten Hotel anscheinend Narrenfreiheit und ist mehr mit sich selbst beschäftigt, als sich um die Gäste bzw. um ihren Job zu kümmern. Wozu dieses Hotel ein Management hat, ist uns Gästen bis zur Abreise ein Rätsel geblieben. Dem Management ist zu empfehlen sich mehr mit dem Thema Personalführung zu beschäftigen und öfters das Personal zu kontrollieren, damit oben genannte Reklamationen durch Gäste vermieden werden können. Gäste wollen sich erholen, den Urlaub genießen und sich nicht mit unfähigem, desinteressierten Personal herumärgern. Der Firma Neckermann/Cook kann man nur raten, dieses Hotel so schnell wie möglich aus dem Programm zu nehmen, da dieses Hotel für Neckermann/Cook sicher kein Renommee ist. Die im Katalog und teilweise im Internet gezeigten Fotos entsprechen keinesfalls der Wirklichkeit. Diese lieblos geführte Anlage verdient unserer Meinung nach keinen einzigen Stern. ,


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl, Elisabeth
    Alter:61-65
    Bewertungen:20