- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren als Gruppe dort und können dieses Hotel leider absolut nicht weiterempfehlen: Schon im direkten Umfeld und auf der Treppe zum Hotel besteht akute Ausrutschgefahr - es wird weder geräumt noch gestreut. Fürs Einchecken braucht man viel Zeit, das Personal am Empfang ist zum Teil freundlich aber hilflos und überfordert. Das Hotel an sich ist ganz schön renoviert, für ein ehemaliges (?) Armeeerholungszentrum. Die Zimmer waren sauber und schön möbliert, soweit also alles ok. ABER: Frühstück gibt es nur von 08.30 - 09.30 Uhr - das ist schade, da der Skibus bereits um 09.00 Uhr fährt. Obwohl es ein Touristenort ist, ist in diesem Hotel alles aber auch wirklich alles nur in tschechisch beschriftet. Das Personal außerhalb der Rezeption spricht meist weder englisch, geschweige denn deutsch. Spricht man die Mitarbeiter auf deutsch oder englisch an, werden die Augen verdreht, man läuft einfach weiter und ignoriert den Fragenden oder es wird igendwas unfreundliches auf tschechisch gemurmelt. Abendessen im Kantinenstyle gibt es von 17.30 - 19.00 Uhr. Der Wellnessbereich mit Dampfsauna, großem Pool und Whirlpools ist recht schön, kostet aber extra und könnte in Deutschland so nicht betrieben werden. Die Fliesen sind extrem rutschig, die Bademeister kaum jemals zu sehen und wenn ein Kind in der Wasserrutsche hängen bleibt, weil das Wasser mal wieder ausgeht dauert es trotz lautem Kindergeschrei mehr als 10 Minuten bis jemand schauen kommt! Auch hier extrem unfreundliche bis freindselige Mitarbeiter (Motto: "Bloß nicht stören!"). Für wens wichtig ist: Wir hatten einen Röhrenfernseher, auf dem es immerhin ZDF gab. Fazit: Nie wieder!
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |