Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Kein Urlaub sondern Urlaubsreif danach. Mehrfach Diebstähle und Einbrüche auf den Zimmern. Sehr schmutziges und heruntergekommenes Hotel, stärker Schimmel befahl im Badezimmer. Wer nach acht Uhr etwas frühstücken wollte hat pech gehabt, war alles aus. Keine Semmeln, kein Brot, kein Kaffee mehr. Mit glück hat man noch frisches Geschirr bekommen aber auf den Müll und Dreck vom Vorgänger. Bei Beschwerden konnte das Personal plötzlich kein Deutsch mehr. Klimaanlage haben wir gebucht und bezahlt aber nicht bekommen. Unser Zimmer war bei Anreise bereits von jemand anderen bezogen und wir mussten in das selbe UNGEREINIGTE Zimmer einziehen nachdem die anderen wieder ausgezogen sind. Und jetzt haltet euch fest, bei unseren Zimmernachbarn standen plötzlich fremde Gäste als sie aus der Dusche kamen. Den fremden wurde der Generalschlüssel gegeben, da sie ihren verloren hatten. Wie es zu den Diebstählen kam kann sich jetzt jeder selbst denken. Also wenn ihr Urlaub machen wollt blos nicht im Bel Air!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
