Hotel Bel-Air

Hoteleigenschaften: + Die Lage an sich ist eigentlich gut, da es direkt am mehr liegt.... - ...aber die Lage der Zimmer ist unmöglich. Der Ausblick ist eine Katastrophe, da die die Fenster direkt gen einem anderen hässlichen Gebäude ausgerichtet sind... man kann nicht mal den Himmel sehen und fühlt sich ständig beobachtet von den Leuten gegenüber. Sauberkeit: - Es gibt nicht viel positives zu berichten. Das Zimmer hat einen muffigen Geruch, vor allem der Schrank und die Minibar stinken. Das gesamte Hotel gehört mal gründlich durchgeputzt. Das ganze Gebäude sieht von außen schon erschreckend heruntergekommen aus, also Vorfreude kommt bei der Ankunft nicht auf. Eingeschlossene Leistungen: + Frühstück ist umsonst, die Auswahl würde ich als spartanisch bezeichnen. Was man fairerweise sagen muss ist, dass die Croissants und der Kaffee in Ordnung waren. - Sonst gibt es keine Leistungen, kein All-inclusive, nichts Gästestruktur: Wir waren leider das einzigste junge Paar und auch leider die einzigen Deutschen. Der Altersdurchschnitt liegt ungefähr bei Hundert.... Ok nicht ganz, aber es waren hauptsächlich Leute jenseits von 70 anwesend und 4-5 Kinder. Fazit: Wenn Sie unbedingt nach Knokke wollen, dann nehmen Sie sich ein anderes Hotel. Knokke ist an sich schon sehr langweilig, wenn dann noch das Wetter nicht mitmacht und man sich in so einem Hotel aufhalten muss, dann freut man sich erst richtig wieder wenn man daheim ist. Hotel Bel-Air, nie mehr!!!

Größe: Zimmergröße war ganz passabel, Bad war leider zu klein. Größere Menschen können sich nicht einmal richtig aufs WC setzen, man stößt mit Knien und Kopf fast an der Wand an. Ausstattung: -Die Möbel waren alt und muffig, der Schrank und die Schubladen waren staubig und dreckig, die Vorhänge waren auch richtig Staubfänger - Keine Badezimmerausstattung, nur Handtücher mit muffigem Geruch, aus der Duschbrause kam kaum Wasser heraus (wahrsch. wegen Sparmaßnahmen) und das Wasser war nicht konstant warm sondern immer Wechselspiel zwischen Kalt und Heiß -Keine Klimaanlage -Ein sehr kleiner Flachbildschirm (mein Notebook hat einen größeren Bildschirm) mit 4 lächerlichen Sendern (nicht deutsch) -Balkon leider nicht vorhanden, dafür dreckige Hochhäuser direkt vor der Nase. -Keine Terrasse -Zur Minibar.....es ist die erste leere Minibaar die uns begegnet ist.... -Leider kein Safe, und ein gelblisches Telefon das man lieber nicht berühren sollte Zustand: Eine Generalüberholung des ganzen Hotels wäre echt nötig.

Freundlichkeit des Personals: +Eigentlich nettes Personal aber... - Dickes Minus: Da wir es nich eine Woche lang ausgehalten haben, haben wir früher ausgecheckt als geplant / bezahlt. An der Rezeption hätte man wenigsten fragen können, ob alles in Ordnung war. Der Hotelbesitzer höchstpersönlich ist an der Rezeption und hat sich einfach nur verabschiedet ohne sich nach unserem Wohlkbefinden zu erkunden! Fremdsprachenkenntnisse: -/+ Gebrochenes Deutsch Zimmerreinigung: -Das Bad und WC wurden nicht gereinigt, nicht einmal neues Klopapier wurde uns dagelassen (Mussten selber an die Rezeption und danach verlangen). -Das Zimmer wurde nur sehr oberflächlich gereinigt Zusätzliche Serviceleistungen: - Wurde nicht angeboten Umgang mit Beschwerden: Aufgrund zu vieler Mängeln haben wir uns gar nicht erst beschwert; das Wohlergehn der Gäste ist dem Hotel sowieso egal.

+ Der Strand ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt - Kaum Sehenswertes, keine Einkaufspassagen, überteuerte Grundnahrungsmittel in viel zu kleinem Supermarkt. -Langeweile pur, bei schlechtem Wetter will man in so einem Hotel nicht verweilen -Infrastruktur ist einfach nur schlecht.... Es gibt wirklich nur eine Hand voll Restaurants, keine Bars, Discotheken o.ä. Sogar eine Frittenbude vermisst man hier.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

-Keine Freizeitangebote, Internetzugang ist ein Witz... Sage und schreibe 5€ pro Stunde wurde von dem Hotel verlangt. +Strand war an sich ganz OK. Zwar ein paar Papierverpackungen zu sehen aber in großem und ganzen relativ sauber. -Leider kein Pool (Wir waren schon in 2Sterne Hotels die einen Pool hatten)