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Sybille (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrales Hotel in der unteren Mittelklasse
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Executive Zimmer gebucht aber bein einchecken wurde uns nur ein Standard Zimmer mit Blick zum Hinterhof zugeteilt. Das Zimmer hatten einen fürchterlichen Geruch. Wir haben uns daraufhin beschwert und mit Hilfe des Internets das Personal an der Rezeption nochmals darauf hingewiesen das dieses Zimmer nicht der gebuchten Kategory (Executive Zimmer in der oberen Etage) entspricht. Nach vielem hin-und-her bekamen wir dann endlich das gebuchte Zimmer. Dieses war dann auch für eine Nacht prima. Das Frühstück bekamen wir im benachbarten Restaurant. Die Auswahl der Speisen lies etwas zu wünschen übrig. Mein Fazit - Finger weg von den Standard-Zimmern. Selbst als Budget Hotel nur Zimmer in der gehobenen Kategory buchen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sybille
    Alter:46-50
    Bewertungen:135