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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 2 Wochen • Arbeit
Modern, aber unsauber und begrenzter Service
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist modern und schön, aber leider ist die Sauberkeit und die Service-Grundhaltung nicht gut genug. Als Kleinigkeit empfinde ich, dass es nicht einen deutschen Fernsehsender gibt (auf auf Nachfrage hin nicht). Schlimm finde ich, dass der Kellner beim Decken des Tisches eine heruntergefallene Serviette aufhebt, wieder zusammenfaltet und mit frischem Besteck eindeckt. Da fragt man sich, ob auch andere Dinge bereits am Boden lagen. Bzgl. Sauberkeit: Mein Zimmer wurde mal gar nicht gemacht, der Fußboden nur alle paar Tage gesäubert, obwohl er ziemlich sandig war. Die Stühle an den Frühstückstischen draußen waren überwiegend mit Vogelkot beschmutzt. Schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:4