Alle Bewertungen anzeigen
Miriam & Christoph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Service und Preis-Leistung enttäuschend
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schöne Lage in toller Umgebung mit schönen Zimmern. Management bzw. Hotelführung sind jedoch absolut unfähig. Es zählt nicht der Dienst. Hier einige Beispiele: Wir mussten unser Taxi zum Flughafen selbst organisieren. Trotz schönem Wetter war ein Abendessen auf der Terrasse nicht immer möglich, auch wenn der Wunsch dazu geäussert wurde. Das Frühstücksbüffet war mehrmals leergeräumt und wurde kaum bzw. schlecht nachgefüllt. Das Frühstücksgeschirr stand manchmal benutzt über eine Stunde auf den Tischen. Die Kissen der Terrassenstühle waren oft nass, da diese nicht über Nacht versorgt wurden. Die Duschen der Zimmer im Hauthaus verursachen regelmässig eine Überschwemmung im Bad. .........


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam & Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:5