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Aus Deutschland
Miriam & Christoph (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Service und Preis-Leistung enttäuschend3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr schöne Lage in toller Umgebung mit schönen Zimmern. Management bzw. Hotelführung sind jedoch absolut unfähig. Es zählt nicht der Dienst. Hier einige Beispiele: Wir mussten unser Taxi zum Flughafen selbst organisieren. Trotz schönem Wetter war ein Abendessen auf der Terrasse nicht immer möglich, auch wenn der Wunsch dazu geäussert wurde. Das Frühstücksbüffet war mehrmals leergeräumt und wurde kaum bzw. schlecht nachgefüllt. Das Frühstücksgeschirr stand manchmal benutzt über eine Stunde auf den Tischen. Die Kissen der Terrassenstühle waren oft nass, da diese nicht über Nacht versorgt wurden. Die Duschen der Zimmer im Hauthaus verursachen regelmässig eine Überschwemmung im Bad. .........
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam & Christoph |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |