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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Strand
Mittlerweile sehr enttäuschend
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum vierten Male Hotel Best Beach in fünf Jahren und zum ersten Male wirklich enttäuscht: kaltes geschmackfreies Essen, kaum Auswahl am Buffet, muffeliges unfreundliches Personal, Klimaanlage defekt (die wir zugegebenermassen nicht wirklich vermisst haben), überteuerte (9 Grad kalte/warme) Getränke im Self-Service-Kühlschrank (im Restaurant eine Treppe tiefer kostet das Bier mit Service 2TL weniger!). Gebucht und bezahlt naben wir 5 Tage und am Abreisetag sollen wir um 12:00 Uhr das Zimmer räumen, weil neue Gäste kommen. Unser Flug geht aber erst um 23:55 Uhr ! Klarer Fall von Doppelbuchung. Wir wussten worauf wir uns einlassen, dieses Hotel ist speziell, aber leider in den letzten Jahren so schlecht geworden, dass wir wirklich überlegen, ob wir uns für die nächsten Alanya-Besuche eine Alternative suchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:4