- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 3.-5. Mai mit unserem Sparverein über Ferienglück-Sonnenschein in diesem Hotel. Niemals vorher egal an welchem Ort in der Welt haben wir solch einen schlechten Service erlebt! Wir wurden aus der Hotelhalle vom Bedienungspersonal um 18.20 Uhr aufgefordert jetzt endlich Essen zu kommen. Abendeesen sollte es bis 19.30 Uhr geben. Licht im Saal ging aus um 19.02 Uhr! Man hatte keine Zeit die Vorspeisensuppe auszulöffeln, man war dem Personal nicht schnell genug! Die Hauptspeise wurde nicht serviert sondern hingeknallt! "Salatbuffet" wurde nicht nachgefüllt und das Essen war an beiden Abenden nicht erwähnenswert. Unsere Busfahrerin wollte gern noch ein Getränk haben, Antwort: FEIERABEND!!! Am Ankunftsabend war die Bar für uns nicht nutzbar weil dort eine Tagung stattfand. Man bot uns grosszügig an im Speisesaal sitzen zu bleiben. Gott sei Dank haben wir eine tolle Pizzeria direkt am Macha See gefunden so dass der Freitagabend für uns alle gerettet war. Samstagabend hatten wir nach dem Abendessen Musik und Tanz in einem total ungemütlichen Konferenzsaal der mit seinem Charme an eine Bahnofswartehalle erinnerte. Abfahrt Sonntagmorgen und alle! waren auf die Sekunde pünktlich am Bus damit wir dieses Hotel schnell verlassen konnten. Positiv: Die Zimmer sind schön gross und haben Balkon. NIE WIEDER Hotel Bezdez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabi |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |