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Jeannette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Sonstige
Enttäuschung vom 1.Tag an!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

All das,was im Katalog so schön angeboten war, stimmt nicht überein,es fehlte d. Kühlschrank,d.Fernseher,das Radio.Das Schwimmbad ist mit Schimmel versehen,verrostete Umkleidekabinen.Im Speiseraum wurden die Tischdecken kaum gewechselt.Das Personal,außer wenigen Ausnahmen,konnte man nicht verstehen und es war sehr unfreundlich.da wir zwei Zimmer hatten,muste meine Mutti mit meiner großen Tochter umziehen,da im erstenZimmer nicht einmal ein Schrank war. Wir haben alles fotografiert, vom ITS-Reiseleiter uns bestätigen lassen und haben einen Anwalt eingeschaltet. das schönste am Urlaub war die Umgebeung,Berge, wohin man schaut, warscheinlich haben wir einfach das falsche Hotel gebucht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:36-40
    Bewertungen:1