Hotel Bona Serva

Das Hotel ist geeignet für junge, unerfahrene Reisende ohne jegliche Ansprüche und mit knappstem Budget. Es ist einfach und zweckmäßig und bietet eine schlichte Unterkunft ohne jegliches Ambiente oder Komfort. Die Bilder, mit denen das Hotel im Internet wirbt, entsprechen zum Teil nicht den realen Gegebenheiten.

Die im 5. Stock des Gebäudes befindlichen Zimmer waren, wie man so sagt, einfach und zweckmäßig ausgestattet. Es gab jedoch keine Möglichkeit, die Badezimmertür abzuschließen, und in einer der beiden Nachtischlampen fehlte die Glühbirne. Über das Antennenfernsehen waren nur tschechische Sender zu empfangen. Es gab eine kleine Kommode mit einem wackligen Hocker sowie einen großen, lauten Standventilator. Die beiden schrägen Dachfenster öffneten sich zu einem großen Parkplatz hin. Durch die schlechte Isolierung war das Zimmer extrem aufgeheizt. Die Betten waren hart, aber zumindest sauber bezogen. Das Badezimmer bestand aus Waschbecken, Dusche, WC sowie einer wackeligen Handtuchablage. Abstellflächen für Kosmetikartikel waren kaum vorhanden. Die Badezimmerlüftung war defekt.

Das Frühstücksbuffet bestand - grundsätzlich - aus angetrocknetem Toast (Weißmehl), Graubrot, dünnem Baguette und Croissants. Dazu gab es abgepackt Honig, Marmelade, Nutella, aufgeschnittene Wurst und Käse, zwei Sorten Cornflakes, Naturjoghurt, Tomatenstücke und Gurkenscheiben, Kaffee, Tee, Milch und ungenießbar künstliches, verdünntes Orangensaftkonzentrat. Leider war dieses Angebot komplett nur selten vorhanden, da das Buffet stets sehr abgegrast war bzw. nur nach unzumutbarer Wartezeit wieder nachgefüllt wurde. Zudem gab es meistens keine Teller. Wenn man Glück hatte, war auf manchen der nackten Holztischen eingedeckt, ansonsten musste schon mal eine Serviette als Teller oder ein leergegessener Joghurtbecher als Cornflakesschale herhalten. Die Reste an frischen Lebensmitteln, die andere Gäste ungegessen auf ihrem Teller zurückließen, wurden einfach wieder aufs Buffet zurückgelegt. Unter den Tischen standen Ameisenköder-Dosen. Insgesamt hatte der Speiseraum den Charme eines Bahnhofswartesaales des ehemaligen Ostblocks. Man kann das Frühstücksangebot ohne Übertreibung als das schlechteste bezeichnen, das wir je erlebt haben.

Beschwerden wurden mit ungläubigen Gegenfragen nach der Notwendigkeit einer Mangelbehebung beantwortet und dann am Ende auch nicht weiterverfolgt. Das Zimmer wurde während des 3tägigen Aufenthaltes nicht gereinigt bzw. aufgeräumt. Die Betten wurden nicht gemacht, Handtücher nicht ausgewechselt. Eine neue Rolle Toilettenpapier wurde jedoch hingestellt. Der Service des Personals beim Frühstück war extrem unaufdringlich und gelangweilt.

Das Hotel liegt etwa 20 Minuten zu Fuß vom Prager Hauptbahnhof entfernt in einem ehemaligen, etwas heruntergekommenen Arbeiterviertel. Der Eintritt ins Hotel erfolgt durch eine Kneipe, deren Tresen gleichzeitig als Rezeption fungiert. Dahinter befindet sich der altersschwache Fahrstuhl, der zu den im 5. Stock des Hauses gelegenen Hotelzimmern führt. Gegenüber vom Hotel befindet sich ein Shopping-Center mit einem großen Supermarkt. Anbindung an eine Bushaltestelle ist ebenso gegeben. Wer die Prager Innenstadt erkunden möchte, ist in diesem Hotel ziemlich weit ab vom Schuss. Die Lage ist für Reisende geeignet, die in Bahnhofsnähe wohnen und extrem preiswert unterkommen wollen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Eingangsbereich des Hotels diente abends als Kneipe für Einheimische. Weitere Angebote waren nicht vorhanden.