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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Achtung, verarsche bei direkter Buchung!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel auf der englischen Website des Hotels gebucht. Dort gab es ein Angebot, ein großes Zimmer zum Preis eines Standartzimmers. Als wir dann das Zimmer bezogen kam die Überraschung... Ein Minizimmer, wo nich einmal mehr genügend Platz für das Gepäck vorhanden ist. Bei der Reklamation an der Rezeption stellte man sich zuerst quer, nach einer längeren Diskussion sah man dann ein dass ein Fehler auf der englischen Website sei. Da dies aber auf der Japanischen Website richtig sei, sehe man keinen Grund der Reklamation zuzustimmen bzw. die Website abzuändern (ob dies bis heute getan wurde weis ich nicht). Das ist nun mal ein negativer Klos im Hals. Sonst gab es nichts zu beanstanden. Die Zimmer waren wirklich supermini, was wir bislang von Japan erstaunlicher Weise noch nicht kennenlernen durften. Die Zimmer waren sehr sauber. Die Verkehrsanbindung ist super, in nur wenigen Gehminuten ist die nächste U-Bahn zu erreichen. Für Frühstück sorgte der Supermarkt gleich gegenüber.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:63