Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel sieht (nur!) von außen eigentlich ganz passabel aus, kostenlose Parkplätze vor dem Hotel sind vorhanden. Auch die Rezeption macht einen ordentlichen Eindruck. Spätestens beim Betreten der Zimmer zeigt sich allerdings, dass das Hotel nicht einmal einen einzigen Stern verdient (Beschreibung siehe „Zimmer“). Das ganze Hotel ist absolut lieblos gestaltet, die Zimmer sind eine Zumutung. Jede vernünftige Jugendherberge ist ansprechender und sauberer. Sorrent ist eine wunderschöne Küstenstadt und auf jeden Fall einen Besuch wert, aber keinesfalls im Hotel Britannia!
Die Zimmer sind sehr alt, ungepflegt und dreckig. Insgesamt mussten wir drei Mal das Zimmer wechseln, da eine Übernachtung wirklich eine Zumutung gewesen wäre! Im ersten Zimmer war die Dusche kaputt und verschimmelt, außerdem war alles feucht und die Wasserhähne grün. Der Boden und das Bett im zweiten Zimmer waren voller Ameisen, außerdem war es nicht richtig möglich, die Balkontür zu öffnen. Im dritten Zimmer sind wir auch nur deshalb geblieben, weil das Hotel schon vorab bezahlt war und eine Stornierung (siehe oben) seitens des Hotels nicht möglich war.
Das Frühstück in Buffetform ist die absolute Katastrophe. Auswahl gibt es nicht, nur vertrocknete Semmeln (nicht einmal jeden Tag vorhanden), Aufback-Croissants und abgepackten Brotaufstrich (keine Wurst, Käse, Obst, Eier …), wobei der Honig sogar verschimmelt war.
Service ist quasi nicht vorhanden. Auf unsere Beschwerden über die Zimmer bekamen wir die absolut unmögliche Antwort des Personals an der Rezeption, wir hätten ja schließlich das günstigste Hotel in Sorrent gebucht (was nicht der Wahrheit entspricht!) und könnten deshalb nichts anderes erwarten. Es stehe uns jederzeit offen in ein anderes Hotel zu wechseln, allerdings müssten wir das Hotel natürlich trotzdem bezahlen.
Das Hotel befindet sich ca. 1km vom Stadtzentrum entfernt, eine Busverbindung direkt am Hotel gibt es nicht, allerdings ist zunächst auch kein Gehsteig für Fußgänger vorhanden. Es gibt durchaus Hotels, die zentraler liegen, weniger kosten und von welchen aus man nicht direkt auf der stark befahrenen Hauptstraße zu Fuß ins Zentrum laufen muss.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
