- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vorsicht! Nicht zu empfehlen! Standard entspricht nicht einem 4 Sterne-Hotel! Das große Hotel in schöner Lage hat grundsätzlich Potential, wird aber meines Erachtens durch die Nachlässigkeit des Managements und Personals zunichte gemacht. Wie andere Reisende lt. Bewertung offensichtlich ebenfalls erfahren mussten, haben wir bei Anreise statt eines Superior-Doppelzimmers (mehr Komfort durch größeres Zimmer, große Fenster und Meerblick) nur ein Standart-Zimmer in normaler Größe mit kleineren Fenstern und einem 1,50 m-Bett für 2 Personen erhalten. Nachdem wir uns eine Nacht in diesem Bett gequält haben, beschwerten wir uns an der Rezeption. Ohne Aufregung und ohne weitere Diskussion konnten wir am selben Tag in ein anderes Zimmer, das doppelt so groß war, einziehen. Offensichtlich war dieser Vorgang für das Personal völlig normal. Dieses Verhalten und die Bewertung anderer Reisende zeigt uns, dass das nicht das erste Mal vorgekommen ist. Das neue Zimmer war riesen groß, verfügte über ein Kingsize-Bett, eine große Leder-Eckcouch, Sessel und ein großes Panorama-Fenster mit Meerblick und einen Safe!! Ich erwähne dass, weil die Zimmer grundsätzlich weder über einen Safe, noch eine Klimaanlage verfügen. Letzteres wäre bei dem schönen Wetter (ca. 25°C) sehr angenehm gewesen, stand jedoch nicht in der Präsentation. Das Frühstücksbuffet war im Zimmerpreis inbegriffen. Auch hier zeigte sich das Personal nachlässig. So mancher Gast, ebenso auch wir, wurde erst gegen Ende des Frühstücks auf evtl. Getränkewünsche (Kaffee/Tee) angesprochen. Auf den Tischen fehlte oft die Grundausstattung (z.Bsp. Milch). Vor dem Buffet klebte Marmelade auf dem Fußboden, die sich Infolge der Ignoranz der Mitarbeiter immer mehr ausbreitete. Erwähnt sei noch, dass das Restaurant nicht einmal zu einem viertel gefüllt war. Das Zimmerpersonal ließ Tabletts mit Essenresten anderer Gäste von der vorherigen Nacht bis zum Mittag unappetitlich auf den Fluren stehen, knallte die Türen und legte u.a. auch mal ein Handtuch zu wenig in das Bad. Im Großen und Ganzen hat uns der Zimmerwechsel nicht trösten können! Das Hotel ist trotz angenehmem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 22 |