- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kleines Hotel, das einzige am Ort, das selsamerweise noch meerseits der Starndpromenade direkt am Strand gelegen ist (Auswirkung auf die Umwelt?). Die Einrichtung und die Sauberkeit in Ordnung, wenn auch mache seitswärts gelegene Balkone in Form eines sehr schmalen Dreiecks kaum diesen Namen verdienen. Das Frühstücksbüffet reichhaltig, aber beim Abendessen fangen die Probleme an, Es stellt sich heraus, dass die Karte für Reisende, die Halbpension gebucht haben, die Rindfleischgerichte z.B. nicht verfügbar sind; der überhebliche (einzige) Kellner erklärt, die seien nur für barzahlende Abendgäste.Hat man, im übrigen auf Empfehlung des Hotelbesitzers, das Angebot 6=7 gebucht, liegt man in der Annahme ganz falsch, dass es dafür alle Leistungen für sieben Tage zum Preis von sechs Tagen gibt; das erste Abendessen wird einem verweigert, auch wenn man schon am Nachmittag anreist. Die Erklärung bleibt, auch wenn man die Landessprache durchaus beherrscht und "Tony" gut Deutsch spricht, beleidigend verworren. Desgleichen versuchte er, eigene Fehler (falsche Information über den Verlauf des Transfers vom Bukarester Flughafen nach Mamaia) dem Gast anzulasten. Der Ton ist rüde und bleibt es bis zuletzt. Die Information über den Zeitpunkt und die Art des Rücktransfers zum Flughafen erfolgt gar nicht erst, es sei man rennt "Tony" bis am letzten Abend um halb zehn hiunterher. Denn eine Rezeption gibt es in dem Hotel nicht. Gerade alleinreisende Frauen scheinen "Tony" keine ernstzunehmende Gäste.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Josefine |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |