- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Anlage insgesamt recht teuer, dafür, dass sie recht heruntergekommen ist, schmutziger Pool, schmutziger Hotelbereich. WiFi ist als frei angepriesen worden, faktisch gab es jedoch kein Wifi. Verbindung wurde hergestellt, aber faktisch funktioniert hat das Internet nicht. Mehrere Beschwerden wurden schlicht nicht beachtet, es wurde nur darauf verwiesen, dass es ja "bei mir funktioniert", Zitat des Mannes/der Männer an der Rezeption. Stornierung des Zimmers, da kein Internet verfügbar war, wurde uns unmöglich gemacht, wir wurden belogen und verar...t (wir müssten mit dem Geschäftsführer sprechen, wir waren zu dem Termin, der uns für ein Gespräch mit dem Chef gegeben wurde, an der Rezeption, dieser war aber nicht da, der Mann an der Rezeption wollte uns nur als unangenehme Kunden loswerden); müssten die gesamte gebuchte Dauer im Hotel bleiben, und das ohne WiFi. Ein Hotel, dass ich niemandem empfehlen würde. Hotels mit guter Lage gibt es in der Gegend genug, da muss man nicht in dieses Haus mit diesen unfassbar unfreundlichen, unhöflichen, arroganten Menschen an der Rezeption gehen. Überlegt euch gut, ob ihr diesem Haus Geld in den Rachen werfen wollt. Für den hohen Preis müsste das Haus etwas mehr Service und Kundenfreundlichkeit an den Tag legen.
Dunkel, Geruch, Baustelle vor dem Fenster.
Haare auf den Brötchen und eine Dame, die ganz genau überwacht, was man sich vom Büffet holt.
Es gibt keinen Service. Die Rezeption ist mit zwei unfassbar unfreundlichen Menschen besetzt, die jede Beschwerde als störend empfinden. Obwohl wir im gesamten Hotel herumfragten und KEINER mit dem WiFi ins Internet kam, wurde immer wieder arrogant auf das eigene Handy verwiesen, das wundervoll ins Internet kam. Katastrophal.
Zum Strand nur über die Straße, aber es handelt sich bei dem Strand vor dem Hotel definitiv nicht um den schönsten Strandabschnitt von Santa Barbara. Innenstadt zu weit weg.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Schmutziger Pool, lange nicht mehr gereinigte Liegen, kaputter Rasen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kristinaa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |