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Wolfgang(61-65)Deutschland
112 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2010
Reklamation zwecklos
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer klimatisiert und praktisch. Essen für Durchgangshotels gut. Rotweintemperatur = Zimmertemperatur, an diesem Tag 38 Grad. Aber für den Verzehr im Restaurant erhält man keinen Nachweis. Es wird auch keine Unterschrift abgefordert. Am folgenden Tag bezahlt man mit dem Zimmer den Verzehr. Ein Einzelnachweis ist aber angeblich nicht möglich. Diese Vorgehensweise erlebt man auch in anderen Campanile-Hotels. Beschwerden beider Campanile Zentrale bleiben unbeantwortet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Meilengutschrift erhalten
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