- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schön, aber nicht ruhig gelegenes (vielbefahrene Strasse tagsüber!!) Hotelanlage. Unser Chalet No7 hatte einen wunderbaren Ausblick auf den Vulkan und den weiten abfallenden Garten. Das große Panoramafenster wurde uns aber zum Verhängnis. Als wir zur 2std. Nachtsafari (Frösche!!) von 18-20:00Uhr nicht im Zimmer waren, wurde dieses Fenster aufgehebelt und alle Wertsachen, die im Zimmer lagen, gestohlen. Der Safe war zu klein für die DSLR-Ausrüstung etc. und die war weg (lag nicht sichtbar von außen herum). Die herbeigerufene Polizei erschien 30min später und erstellte mit uns ein Protokoll, das ich bei der Reisegepäckversicherung einreichte. Der Hoteleigentümer erklärte uns, das dies zum ersten Mal passiert sei. Wir reisten einen Tag früher ab; er entschuldigte sich und gab uns den bereits bezahlten Betrag für die zwei Nächte zurück. Urlaub in der prächtigen Natur Costa Ricas ist ein Traum, aber ohne Fotoapparat - beinahe ein Alptraum!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 227 |