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Klaus und Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Unpersönliches Hotel im Ghetto von Neapel
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wird von einer Handvoll Schwarzafrikanern geführt , die eindeutig nicht vom Fach sind . In unserem Zimmer war die Klimaanlage defekt (draußen 40 Grad) trotz Reklamation wurde nichts unternommen. Die Bettwäsche hatte Flecken, im Bad jede Menge Haare unserer Vorbewohner . Es konnten keine Tipps gegeben werden wo man abends essen gehen kann . Das Haus befindet sich in einer trostlosen Umgebung des herruntergekommensten Stadtteil von Neapel. Man kann hier nicht von einer typischen Altstadt- Gegend sprechen. Im Umfeld gibt es keine Kneipen, Bars, Pizzerien oder Einkaufsmöglichkeiten, nur Müll, Ratten und Mofafahrer, vor denen gewarnt werden muss. Das Frühstück ist leider einTotalausfall, Brötchen vom Vortag, Eier vergessen zu kochen und roh hingestellt, die Milch war sauer, es gab kein frisches Obst. Die Hoteltester ,die die Sterne vergeben sollten sich das Hotel mal dringend anschauen und neu bewerten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus und Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:7