Hotel Caribbean World Borj Cedria Club

Wir waren vom 10.09.-17.09.2004 über Frosch Touristik im Sun Beach Resort in Tunesien. Die Anlage an sich war sehr schön, übersichtlich, direkt am Strand, toll angelegt... Verpflegung war "AI" (wenn man das so nennen kann). Also von einem 4 Sterne Hotel erwarten wir doch einiges mehr an Sauberkeit und Verpflegung. Zum Preis/Leistungsverhältnis kann ich nur sagen, dass es O.k. wäre - für höchstens 3 Sterne. Die Verpflegung, vor allem die Getränke waren mies, der Service noch schlimmer und auch die Sauberkeit ließ wie gesagt zu wünschen übrig. Das einzig nette waren die Gäste. Die Struktur ist was Alter und Nationalitäten angeht sehr gemischt, deshalb wurde das Animationsprogramm auch immer in ca. 8 verschiedenen Sprachen abgehalten, was zeitweise ziemlich nervig war. Aber alle, die wir kennengelernt haben waren mehr oder weniger derselben Meinung vom Hotel. Manche hatten evtl. etwas mehr Glück mit den Zimmern, aber sonst... Das einzig Gute war, das Lästern über´s Hotel hat richtig zusammengeschweißt ;-) jeder nahm´s eigenltlich halbwegs mit Humor, obwohl es zeitweise schon icht mehr witzig war... Keine Angaben

Unser Zimmer war zwar schön groß und relativ neu (vor allem die Bäder). Allerdings waren sie doch sehr spartanisch eingerichtet. Wir hatten nicht mal einen Tisch, geschweige denn einen Stuhl. Wie das Telefon angeschlossen war, war lebensgefährlich. Der Vorhang hing vielleicht noch an sieben oder acht Röllchen und man musste Angst haben, ihn auf- oder zuzuziehen. Bei doppelten Lichtschaltern wurde einfach der Rahmen abgebrochen, damit sie nebeneinander passen. Die Zimmer waren nicht richtig sauber, die Handtücher wurden morgens um neun bis auf ein kleines Handtuch abgeholt und abends zwischen sechs und sieben (wenn wir Glück hatten) wieder gebracht, angeblich frisch gewaschen, aber immer total fleckig und dreckig. Das Bett wurde in dieser Woche kein einziges Mal frisch überzogen und war schon nicht gerade sauber als wir ankamen.

Anfangs mussten wir im Carribean World essen, obwohl wir im Sun Beach wohnten. Das bedeutete, jedesmal quer durch die ganze Anlage zu müssen um zwischen Zimmer, Essen und Strand zu pendeln. Das Restaurant glich einer Bahnhofshalle und das Essen war absolut schlecht: Beim Menü gab es kaum Auswahl und keinerlei Abwechslung. Es gab wirklich jeden Tag das gleiche, 2 Sorten Fleisch, 2 Sorten Gemüse, 2 Beilagen, Salat, Süßes und Wassermelone als ziemlich einziges Obst. Außerdem wurden die Snackzeiten nur selten wie angegeben eingehalten und am Strand gab es gar keine Snacks, Kaffee und Kuchen gab es nachmittags in der ganzen Woche 2 mal. Nachdem wir gehört hatten, dass das Essen im Sun Beach etwas besser sein sollte, haben wir beim Veranstalter die AI-Bänder getauscht und tatsächlich: Das Essen war zumindest etwas besser, der Durchfall ging zurück und die Atmosphäre im Restaurant war wesentlich schöner, es stank vor allem nicht so penetrant wie das andere. Die Sauberkeit ließ trotzdem zu wünschen übrig: Die Tischdecken wurden einfach rumgedreht, wenn sie zu dreckig wurden, die Gläser nur mit klarem Wasser einmal innen ausgespült. Dann die Getränke. Man konnte nur Cola, Fanta, Sprite, Bier und Wein trinken. Der Schanps war ziemlich bescheiden und die die sog. Cocktails noch schlimmer. Alles, was Wasser war oder mit Wasser versetzt war (Tee, Kaffee, Orangensaft, scheinbar sogar Milch) war absolut ungenießbar, da es sowohl nach Chlor gerochen als auch geschmeckt hat. Die ganze Anlage scheint ihr Wasser wohl mit Chlor zu desinfizieren, da man selbst nach dem Duschen extrem danach roch.

Als wir ankamen, gab´s sowohl am Flughafen als auch im Hotel Chaos. Am Flughafen wurden wir einfach stehen gelassen und mußten uns selbst zum Bus durchfragen. Im Hotel wurden wir erst mal von einem Komplex in den nächsten geschickt, bis wir endlich ein Zimmer hatten. Dieses war dann nicht in dem Hotel, das wir gebucht hatten, aber das stellte sich als ganz gut heraus, weil hier nämlich das Essen zumindest halbwegs genießbar war. Das Service-Personal war sehr unfreundlich, hat eigenlich nie mal gelächelt o.ä. (außer der Mann an der Salat-Bar). Die Animateure hatten nicht sehr viel drauf und man hat gemerkt, dass sie nur freundlich waren, weil sie mußten. Nur der Animationschef war sehr nett und hat sich auch mal einfach nur so mit uns unterhalten. Was vielleicht noch erwähnenswert ist: Wenn Sie mit Kindern Urlaub machen wollen, suchen Sie sich besser was anderes. Die Kinderanimation war zwar scheinbar ganz o.k. aber das Service Personal ist absolut kinderunfreundlich. Ein Kellner hat ein Kind einfach weggestossen als es im Weg stand und ich denke sowas darf nicht vorkommen. Allgemein hab ich nie erlebt, dass sich ein Angestellter mal irgendwie mit einem Kind beschäftigt hat oder Spass gemacht hat, es sei denn er musste es wegen der Animation.

Die Entfernung zum Strand ist super, höchstens 3-4 Minuten. Transferzeit zum Flughafen war auch sehr angenehm, nur eine halbe bis dreiviertel Stunde. In Hotelnähe gibt es so gut wie gar nichts. Die Ausflüge waren verhältnismäßig teuer und wir haben nur Schlechtes darüber gehört. Deshalb begnügten wir uns mit dem Animationsprogramm, das jedoch auch ziemlich dürftig war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeit- und sportmäßig wurde eigentlich jede Menge geboten. Wären die Animateure ein bißchen besser drauf gewesen, hätte das alles sogar Spass gemacht. Es gab Aerobic, Volley-Ball, Darts, Minigolf, Wassergymnastik, Spiele am Pool, am Strand und Gesellschafts- oder Kartenspiele zum Ausleihen. Außerdem gegen Gebühr Billard und ein paar Spielautomaten standen noch rum. Die Pools waren absolut klasse, auch super für Kinder geeignet (flach abfallend und ein extra Kinderbecken direkt bei den Liegen). Als wir dort waren, waren die Hotels nicht sehr voll, deshalb gab es auch immer genügend Liegestühle am Pool, nur am Strand wurden sie zeitweise knapp.