Hotel Caribbean World Borj Cedria Club

Wir sind nach einer Kamikazefahrt von über 2 Stunden von Monastir abends um 21 Uhr im Hotel angekommen und wurden gleich zum Abendessen gescheucht, da es dies nur noch 15 Minuten gab. Wir wurden nicht sonderlich freundlich begrüßt und mussten dem Rezeptionsangestellten zeigen, was er von unseren Reiseunterlagen benötigt, nachdem er unseren Flug-Voucher abgerissen hatte. Personal ist unserer Meinung nach unfähig. Die Koffer mussten wir selbst zu unserem Zimmer tragen! Wir bekamen keinerlei Informationen über das Hotel (bsp. Essenszeiten) Hotelanlage ist riesig und heruntergekommen. Uns war gleich klar, dass wir in diesem Hotel unseren Urlaub nicht ganz verbringen werden. Dank Alltours haben wir auch schon am übernächsten Tag in ein anderes Hotel umbuchen können. Hotel hat nach unserer Meinung maximal zwei bis drei Sterne verdient, obwohl uns klar ist, dass in Tunesien kein eruopäischer Standard herrscht.

Unser Zimmer war riesig. Es standen insgesamt drei Betten drin, sonst nichts. Die Handtücher waren sehr dreckig und unserer Meinung nach schon benutzt worden. Der Kleiderschrank war innen dreckig. Das Badezimmer war an vielen Stellen verschimmelt, die Amaturen waren verrostet. Die Toilette war dreckig. Der Ausblick von der Terasse ging auf eine Straße und einen Schrottplatz (oder so was ähnliches).

Das Essen war eigentlich ungenießbar. Tischdecken und Servietten waren dreckig. Wir haben selbst erlebt, dass unsere Speisereste wieder vom Teller abgekratzt in die Allgemeinpfanne geworfen wurden und uns dann wieder mit neuen Nudeln serviert wurden. Auswahl der Speisen war sehr gering.

Servicepersonal war sehr unfreundlich und genervt. Wir hatten den Eindruck, dass das Personal nicht sehr kompetent war. Wir bekamen auf Nachfrage kein neues Zimmer, sondern nur fadenscheinige Ausreden. Als klar war, dass wir das Hotel wechseln werden und als Alltours unserer Beschwerden an die Hotelführung weitergab, wurden wir nicht einmal selbst nach unseren Beweggründen gefragt. Unser Auszug wurde kommentarlos hingenommen.

Hotel liegt direkt am schönen Sandstrand. Strand war sehr sauber und schön. In der direkten Hotelumgebung gibts es nichts. Es gibt keinerlei Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten außer dem überteuerten Hotel-Shop.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war sehr vielfältig und die Animateure waren sehr freundlich. Die Poolanlage ist riesig jedoch nicht in bestem Zustand.