Hotel Caribbean World Borj Cedria Club

Lest euch einfach mal unsere Beschwerde durch und bildet euch eure eigene Meinung wir haben diese reise mit all inklusive Leistung und vorhandenen Aqua park gebucht da wir vielreisende sind in verschiedene Ländern sind wir auch viele verschiedene Qualität unterschiede gewohnt aber dieses Hotel entspricht nicht einmal der Kategorie schlecht gründe der Reklamation -anreisetag: wir wurden am Flughafen monastir von its informiert das dies ein direkt Transfer ins Hotel ist welches sich ca. 130 km vom Flughafen entfernt ist nach ca. 1.5 stunden hielt der Bus in hammamet an und schmiss uns mit Handbewegung aus dem Bus ( mussten das mitreisende Kind aus dem schlaf reisen) und wir standen orientierungslos auf der Straße .durch Zufall kam ein anderer Bus der uns dann endlich ins Hotel fuhr. dort angekommen wurden uns die zimmer zugeteilt und wir bekamen nachts weder etwas zu essen noch zu trinken, Sodas unsere bezahlte all in Leistung entfiel die aber auch nicht mit dem abreise tag aufzurechnen war da wir dort bereits am frühen morgen abgeholt wurden. tag 2-13: sehr schlecht Hygiene in den zimmern, Bädern und Restaurants zimmer - einmalige Tapetenmaserung von totgeschlagenen Insekten der Vormieter, fliesen so defekt das man sich die Füße aufschnitt,emalie der Wanne nicht vorhanden so das man sie nicht ohne Schürfwunden nutzen konnte, schimmel in den fugen ,defekte Mischbatterien(nur kaltes wasser),da wir pattere zimmer hatten konnten wir das fenster nicht öffnen ohne eine scharr von Katzen auf dem Bett zu haben,1tag und 1 Nacht trotz Meldung kein Strom auf den zimmern, tv empfang war nur stundenweise möglich(trotz Meldung). Anlage und Pool jede menge kaputte fliesen und Überlaufgitter, gewegplatten lose deshalb große Verletzungsgefahr. Aqua park trotz Beschwerde bei dem hotelchef in der gesamten Reisezeit geschlossen. anhand der Färbung und Ablagerung im Pool hatte man auch nicht vor diesen wieder zu öffnen. Restaurant es war nur das hauptrestaurant geöffnet alle anderen wie poolbar-snackbar-strandbar waren geschlossen.das essen war "fraß"(wie auch andere Hotelgäste dazu sagten) roh, verdorben, ungewürzt, kalt, noch beharrt, diverse spitze Knochen im essen, Brötchen zum frühstück ca:schon eine Woche alt. außerdem waren wir trotz mühe nicht die ersten am essen, da die Katzen(8) bereits eher vom Buffet essen dürften als die Gäste. wenn man dann doch zwischen den Katzen etwas essbares fand und zum tisch ging musste man fest stellen das die Stühle (polster) als katzentoilette benutzt wurden. aber als der obere Hotelchef sich ankündigte und auch kam trauten wir unseren Augen nicht denn man sah das es auch besser gehen konnte denn es wurde alles nett ausgeschmückt alle waren sehr zuvorkommen und das essen war genießbar und nett angerichtet was wir aber leider nur einmal sehen und essen dürften. man bekommt als hinweis im Ausland nicht das Leitungswasser zu trinken was aber in diesem Hotel nicht möglich war da man dort alle Getränke mit Leitungswasser mischte und sie deshalb sehr stark nach chlor schmeckten. da wir uns bereits am zweiten tag bei dem Reiseleiter beschwert haben und wir in ein anderes Hotel umziehen wollten wurde uns gesagt der aufwand wäre zu Groß außerdem müssten wir pro Person 300 Euro zuzahlen. also haben wir versucht und wollten es auch wirklich in diesem Hotel unseren Jahresurlaub zu verbringen welches dazu führte das uns sämtliche urlaubsfreuden entgangen sind. der Reiseleiter versprach uns desweiteren das ein Umzug nicht nötig wäre da ab morgen alles besser werden würde, wie sich dann aber herausstellte war es im eigentlich egal ihm lag nur daran seine eigenen reisen zu verkaufen und somit seine Provision zu steigern. da am 31 10 09 Saisonende in diesem Hotel war wurden schon eine Woche vorher liegen am Pool und Strand eingesammelt Sodas man auf ein kleines gebiet beschränkt war. die Sonnenschirme die im laufe der zeit abgebrochen sind lagen überall in der Anlage herum. von ruhe konnte man hier auch nicht sprechen da sie auch schon anfingen mit Traktoren die zimmer leer zu räumen die nicht mehr bewohnt waren. abreisetag normaler weise beträgt die Tranferzeit zum Flughafen ca.: 2 stunden, unser Flug ging um 13 30 Uhr .wir wurden um 8 Uhr abgeholt und fuhren dann mit dem Auto Richtung Tunis. wir machten uns diesmal auch keine sorgen da uns ja der Reiseleiter versprochen hatte es wäre diesmal auch ein direkttransfer .ziemlich schnell stellte sich dann heraus das es das nicht war denn der Fahrer blickte auf seinen abholschein der Gäste und stellte dabei fest das wir zum Flughafen monastir müssen statt zum näher liegenden Flughafen Tunis worauf er anfing lautstark zu telefonieren und dann rechts ran fuhr und wie uns schon bekannt wieder einmal auf die Straße setzte da er keinen bock hatte diese weite strecke nur wegen drei Urlaubern zu fahren .da standen wir dann also und warteten auf jemanden der uns hoffentlich sicher zum Flughafen brachte .da unsere Fremdsprachen Kenntnisse nicht soweit ausreichten stiegen wir also zu einem fremden Mann ins Auto der sage "monastir" und hofften das der uns trotz unserer riesigen angst heil an ziel bringen würde. es war jetzt mittlerweile zwei stunden später und wie auf dem nächsten Straßenschild klar wurde waren wir doch gerade mal im nächsten Dorf was man durchaus in einer halben stünde erreichen konnte. vom letzten schock kaum erholt fuhren wir also weitere 3.5 stunden von Hotel zu Hotel 5-mal am gleichen Supermarkt vorbei bevor wir dann endlich den Flughafen erreichten. wir waren also froh endlich da zu sein und nahmen unsere aus dem Busfenster fliegenden koffer (jetzt defekt) und eilten zum check in ,hurtig noch ins Flugzeug und endlich nach haus ,doch siehe da es waren ja keine zusammhängenden plätze mehr im Flugzeug ,daraufhin sagen wir also der Besatzung das unsere plätze ja belegt seien und wir bekamen doch die Antwort "selber schuld wenn sie zu spät kommen" worauf wir dann also nach langen diskutieren drei voneinander getrennte plätze bekamen und das trotz minderjährigem Kind was also jetzt dann auch noch dazu führte das der neunjährige furchtbare Flugangst bekam und die Mutter außer sich vor sorge war da ihr Kind weit hinter ihr saß. wie uns bekannt wurde sind diese Missstände im Hotel dem Reiseleiter sowie anderen Reiseleitern von anderen Reiseanbietern bekannt. Fazit unsere über 1 Jahr angesparte reise nach Tunesien hatte nichts mit einem Urlaub zu tun sondern war definitiv ein Überlebenstraining.

Beliebte Aktivitäten

• Strand