- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
In dieser Anlage kommt esdrauf an, welches Zimmer/Bungalow man bucht. Wi (10 Personen, 3 Zimmer) hatten Standart; was bedeutet,dass die Zimmer sehr groß waren,und die Sauberkeit en landesüblichen 4* entsprach. Das Problem: Sämtliche Fernseher von unseren 3 Zimmer waren kaputt, ebeso das Zimmertelefon "tot", auf mehrmalige Nachfrage sagte man uns, ddass "unser Block 700" leider technisch problematisch ist... was auch immer das heißt... der TV u dasTelefon blieben die ganze Woche stumm (störte mich aber nicht ;) ). Die Handücher wurden zwar tgl. gewechselt, man bekam aber oft nur zuwenig frische- unsere Feunde, eine Fam. mit 3 Kindern, hatten 2 Tge nur 2 Hand-u Badetücher.... ! Im Zimmer unseres anderen Feundespärchens war die Verriegelung an der Balkontür (ebenerdig)kaputt, und deshalb mit einem Stück Holz "verriegelt"... Auch dieser Mangel wurde nicht behoben, unser Reiseveranstalter meinte allen ernstes, dies sei vor Einbruch sogar sicherer als eine normal verriegelte Tür!!Bei den teureren Zimmern/Appartments wären diese Mängel vielleicht gleich behoben worden??? Das Personl war superfreundlich und bemüht,fast alle mehrsprachig, allerdings speziell das Englisch eher dürftig; an der kleineren Rezeption konnte man mir .B keine Auskunft geben, ob und wo es das angebotene "Langschläferfrühstück" gab...weder in deutsch noch auf englisch!!Nach einer 3/4 Stunde Suche, wo wir vom Personal hin-un hergeschickt wurden,fanden wir dann endlich dieses: Kaffee,Tee, Kakao und Schokobrötchen,und- aus!!! Am meisten ärgerte uns aber die Strandtüchervergabe- zahlungspflichtig!! Ab 10 Uhr vormittags- an der Rezeption, brauchte man trotzdem Geduld und Zeit, denn meistens kamen aus der Wäscherei 1-2 Sackerl voll frischen Strandtüchern; oft wurde man vertröstet, "..bitte 15Minuten warten,...nochmal 1/2 Stunde warten, haben leider keine mehr.. usw. Schließlich noch die "Sache" mit dem Geschirr: im großen Restaurant waren zwar eher genug Teller da, jedoch mußte man sich beim Buffet unendlich anstellen... Wir sind dann zum kleineren Restaurant gewechselt, dort kam man schneller zum Buffet, jedoch waren Teller,Suppenschüsseln,und Löffel Mangelware! Meist standen schon eine große Menge an Gästen vor der Tür zur Geschirrreinigung; wenn dann ein Kellner mit ein paar Tellern rauskam, waren diese weg, noch ehe er zum Tellerplatz am Buffet kam! Suppentassen waren eigentlich nie da, man musste immer jemanden bitten welche zu holen, dann wurden so 3-5 Schüsselchen gebracht (ganz im ernst), auf Löffel war dann auch noch 5-10 Minuten zu warten, und das bei ca 1000 Gästen und Tag für Tag das Gleiche!!! Aber wie gesagt das Personal war sehr freundlich, der Pool wunderschön und gepflegt, ebenso der Strand. Grünflächen und ausreichend Liegen gabs nur bei den teuersten Zimmern, allerdings war es dort sehr laut, da die Hauptanimation dort stattfand. Uns wurden 2x in dieser Woche Liegen von anderen Gästen geklaut, während wir alle 10 im Meer waren, Ärgerlich, da immer 2 von uns frühmorgens 10 Liegen organisieren mussten.. Zu guter Letzt noch ein kleines Ärgernis: Angeboten wird von 12 - 16 Uhr an der Snackbar Pizzen, Sandwich und Pommes. Trotz Rücksprache mit unserem Reisebüromann gab es die ganze Woche keine Pommes für unsere Kids; wir bestelten deshalb im Hauptrestaurant welche und mussten diese bar bezahlen!Von wegen familienfreundlich!! Pommes gehören für Kinder eben so zum Urlaub wie für uns Erwachsene der Cocktail.... Schönen Urlaub ;-)))
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |