- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es tut mir leid das schreiben zu müssen aber ich kann meinen Ärger noch immer nicht in Grenzen halten. Meine Familie und ich hatten sich auf diesen Urlaub richtig gefreut aber alles begann anders als wir uns das vor gestellt hatten. Bei der Abholung vom Flughafen Tunis wurde uns schon ein mulmiges Gefühl übermittelt, wir waren nur eine Familie ein kleiner Bus der nicht richtig funktionierte und keine weiteren Reiseunterlagen und Informationen von der Reiseleitung. Als wir dann in das Hotel kamen waren wir einmal überrascht. An der Rezeption ging alles klar jedoch sah das Hotel nicht so aus als wäre es in gutem Zustand, was uns aber nach zirka 10 Minuten klar werden sollte. Wir gingen mit einem Pagen Richtung Zimmer und da nahm alles seinen lauf. An der Außenwand war schwarzer Schimmel zu sehen der sich Richtung Eingangstür zog, als der Page das Zimmer aufschloss musste er die Tür mit dem Fuß auftreten um ins Zimmer zu kommen. Als die Tür offen stand bekamen wir einen richtig guten muffeligen und schimmeligen Geruch vor die Nase die den Aufenthalt sicher mehr fördern würde. Wir traten ein und stellten mal unsere Koffer ab, (in diesem Moment hätte ich als Mann bereits zu weinen beginnen können), Ich dachte mir ok lüften wir mal, mal sehen was noch kommt. Der Page war weg und wir erkundeten das restliche Zimmer, ich kann Euch sagen es war ein Abenteuer, wir sahen Tierchen die bekommt man nicht alle tage zu sehen und die vermuten ließen das das Zimmer bei seiner Herstellung das erste und letzte mal gereinigt wurde, (mein Sohn badet gerne und wenn der einmal sagt in diese Wanne bekommen mich keine 10 Pferde dann heißt das was) noch dazu musste man nachdenken ob man die Kleidung in die Kästen hängt ohne das diese zusammen brechen. Auch da wahren meine Frau und ich noch relativ optimistisch den das Zimmer könnte ja gewechselt werden. So gingen wir in die Anlage und sahen uns mal um, jedoch war das auch kein besonders schöner Anblick, Um den Pool herum war alles verdreckt die Abdeckungen fehlten Stolperfallen überall wo man hinsah, beim schlendern durch die Anlage bekamen wir natürlich Durst aber die Unfreundlichkeit des Personal war auch nicht dienlich da sie uns trotz recht gutem englisch meinerseits sie mich nicht verstanden und nur französisch oder russisch sprachen als ich mich dann auch noch verletzte war der Ofen aus. Ich telefonierte sofort mit der Reiseleitung und wollte sofort aus diesem Chaos raus. Am nächsten Tag (die Nacht ohne Klimaanlage bei 40°) bekamen wir ein anders Hotel wobei ich sehr skeptisch war. Ich muss sagen der Club wo wir hingezogen sind war Zimmermäßig und Anlagenmäßig super. Jedoch muss ich leider sagen das auch in diesem Club nicht alles OK wahr das essen war eintönig immer nur irgendein Eintopf die Animationen waren nur auf, wie gehabt französisch, russisch oder sonst in einer Sprache nur nicht auf englisch oder deutsch, und ab 22:00 Uhr war nur noch Disco auf behindertenlautstärke angesagt. Für Diejenigen die auch die Umgebung ein wenig kennen lernen wollen, vergesst es, da gibt nichts aber absolut nichts in der nähe wir haben es gesucht. Also meine Erkenntnis nie wieder ein Caribien world Club oder Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Wihelm |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |