Hotel Cartagena Plaza

über 200 Zimmer, Meeresblick eher selten, Zimmer ausreichend groß, meist spanischsprechende Gäste, englisch sprechendes Personal an der Rzeption selten, ggf. wird Zimmerboy oder Kofferträger hinzugezogen, da er besser englisch spricht

Größe o.k. kein Balkon, Fenster undicht, Minibar nur nach Aufforderung aufgefüllt, Handtücher fehlten öfter, Klimaanlage gut Sauberkeit i.O. Schlechter Handynetzzugang

Wir hatten nur Frühstück, da waren Service und Angebot gut bis sehr gut, es gab ausrecihende Speisen in guter Qualität. Ausnahme: Poolservice: 2 Bier sollten 12 000 Peso kosten, als der Junge nicht herausgeben konnte und wir per Zimmerrechnung zahlen wollten, kostete das Bier nur noch 11 500, kleiner Betrug, aber bezeichnend!

Internetservice war vorhanden, für Hotelgäste 3 Plätze kostenfrei Personal eher gleichgültig, Fremdsprachenkenntnisse bei Hilfspersonal öfter vorhanden, als an der Rezeption. Taggleich erledigte Reklamationen: Keine Zimmerreinigung, Fön defekt, Handtücher fehlten mehrfach Minibar über Tage nicht nachgefüllt DIE KRÖNUNG: Wir hatten einen Vertrag für die Unterbringung unserer Wertsachen unterzeichnet und die Rezeptionistin ging mit diesen auch in das "Safezimmer" . Da ich am Abend wieder einmal eine Reklamation des Services hatte, war die nunmehr neue Kollegin hoch erfreut, meine Zimmernummer zu hören: "333, ich habe ein Paket für Sie!", öffnette eine hölzerne Schublade hinter der Theke und überreichte mir: WIRKLICH: Meine im Safe geglaubten Schätze!

Direkt am Strand, durch Straße getrennt, hoteleigener Strandservive, leider nur 8 Sonnensegel für 32 Personen (a 1 qm/Person), Hotelservice muss aktiv nachgefragt werden, da viiiieeele sich um Touris kümmern - für Geld, versteht sich- Servive am Strand durch regionale Anbieter ansonsten überteuert --> Betrug!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool vorhanden, aber zu klein, Strand siehe oben, Pool- bzw. Strandtücher vorhanden und auch nach 18:00 Uhr noch wechsel- bzw. rücknehmbar--> guter Servive!