- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Prinzip ein tolles Hotel mit hervorragender Lage in der Altstadt. Es kann alles ohne Probleme zu Fuß erreicht werden. ABER: nach der 1. Nacht wurden wir regelrecht gezwungen in ein ausserhalb der Ortschaft gelegenes Appartement umzuziehen, das dem Eigentümer des Hotels gehört. Auf Grund einer Überbuchung im Hotel war für uns kein Platz mehr im Hotel, trotz ordnungsgemäßer Reservierung inkl. schriftlicher Bestätigung. Da das Appartement nicht zu Fuß erreicht werden konnte, hätten wir permanent das Auto benutzen müssen, was in Cannobio sehr schlecht ist, auf Grund der Parkplatzsituation. Da wir nicht das Apartment, sondern das Hotel gebucht hatten und nicht umziehen wollten, haben wir unseren Urlaub kurzerhand abgesagt. Die Geschäftsführung ist mit dieser Situation sehr unprofessionell umgegangen. Das Apartment hätten wir zudem noch teuer bezahlen müssen. Im Großen und Ganzen: Nicht empfehlenswert!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simon |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |