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Kurt (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Serviceleistungen wurden verbessert
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach sehr schlechter Service Leistung im Vorjahr ( siehe Bewertung " Der Glanz ist ab") hat sich die Servicefreundlichkeit warum auch immer ( Reaktion auf Bewertungen??) wesentlich verbessert. Das Frühstücksbuffet war wie immer sehr reichhaltig und ausgezeichnet. Das Abendbuffet hat sich seit dem Vorjahr ( hier jammerte ich auf hohen Nivaue) von der Auswahl wesentlich verbessert und schliesst wieder an die unübertreffliche Qualität und Auswahl der Vorjahre an. Alles in allem das beste Hotel in Jesolo. Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns sehr fuer Ihre Bewertung ueber Hotel Casa Bianca al Mare. Das hat uns sehr entteuscht. Mit so ein schletchtes Kommentar von voriges Jahr haetten wir Ihre Rueckkehr zu uns nicht erwartet. Auf Ihrer Bewertung ' Der Glanz ist ab', hatten Sie das Hotel Casa Bianca al Mare an anderen Gaesten/Leser nicht weiter empfohlen, aber (und wir finden das toll!) Sie sind zu uns wieder gekommen. Der nicht empfehlender Schreiber ist wieder gekommen! Sie haetten zwischen mehr als ueber Zweihundertfunzig Hotels in Jesolo ein Urlaub buchen koennen aber Sie sind wieder zu uns gekommen. Es freut uns sehr , dass Sie heuer die Service und das Essen wesentlich verbessert finden. Seit immer alles was wir fuer unsere Gaeste kochen, ist nur Essen von erster Qualitaet. Mit riesengroesser Stolz teilen wir Ihnen mit das unsere Chefkoch seit mehr als 20 Jahren bei unser Hotelierfamilie arbeitet. Die meister Part von das Service Team auch. Noch einmal Besten Dank fuer Ihrer Bewertung von ganzen Herzen. In der Erwartung Sie wieder personlich beim Casa Bianca al Mare begruessen koennen, verbleiben wir mit freundlichen Gruessen.