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Britta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, mäßiger Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön angelegt, die Zimmer und der Park drumherum, auch der Pool sind wunderschön und top gepflegt. Die lage ist allerdings recht isoliert, wenn man nicht motorisiert ist. Ansonsten: Als wir dort waren, waren die Eigentümer unterwegs und die Aushilfen/Praktikanten hatten das Sagen: Begrüßt wurden wir äußerst mürrisch. Info-Zeit um 19 Uhr - Fehlanzeige! Wäsche waschen - Morgen vielleicht! Restaurant - geschlossen. Vielleicht war es einfach ein schlechter Tag. Aber auch die Go-Kart-Bahn war nicht zu gebrauchen (wir hatten zwei Fünfjährige dabei), die Bar war häufiger geschlossen als ausgehängt - irgendwie passt das alles nicht. Am Schwarzen Brett ein vielsagender Hinweis: Wegen unserer vielen PRojekte und unsere größer gewordenen Familie können wir uns leider nicht mehr um jeden Gast persönlich kümmern." Solange es keine Leute gibt, die den Inhabern hinsichtlich Kompetenz und Freundlichkeit das Wasser reichen können, ist das keine gute Idee! Okay, Casa Chueca ist (so gerade eben noch) ein Backpacker-Hotel - aber muss man deshalb beim Frühstück mit den Fingern sich schnell noch eine Scheibe Käse in den Mund stopfen, bevor man sie den Gästen hinstellt?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:28