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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte Erfahrung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren von unserem Aufenthalt eher enttäuscht und würden dort nicht mehr übernachten. Der Vorteil des Hotels ist, dass es sich in einem schönen alten Haus mit einem netten Garten befindet. Allerdings scheint in den letzten Jahren nicht mehr viel investiert worden zu sein. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Reservierung verloren gegangen ist. Statt zwei Einzelbetten bekamen wir ein Doppelbett. Allerdings war die Matratze schon recht alt und lag auf einem Holzbrett, anstatt auf einem Rost, so dass ich am nächsten Morgen Rückenschmerzen hatte. Die Bettdecke war unangenehm klamm, die im Zimmer stehende Couch schon mit zahlreichen Flecken übersät, das Bad sauber, aber veraltet. In der kleinen Dusche konnte ich kaum stehen. Nach unserer Reklamation am nächsten Morgen bekamen wir eine Ferienwohnung zum gleichen Preis. Diese war besser, aber die Betten waren relativ wackelig. Die Holzterasse vor dem Haus war aber schon teilweise kaputt. Um das Dourotal zu erkunden und des Mateuspalast zu besichtigen, würde ich beim nächsten Mal eher in Lamego übernachten, da Vila Real als Stadt nicht viel zu bieten hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:24