Allgemein
Wir waren für vier Nächte in einem Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten untergebracht. Die Deluxe Zimmer befinden sich in einem separaten Teil vom Hotelkomplex La Casa de Don Tomas, welcher als El Refugio La Casa de Don Tomas bezeichnet wird. Für Transfer- oder Ausflugsabholungen unbedingt darauf achten, die korrekte Bezeichnung zu verwenden. Der Check-in für die Deluxe Zimmer kann ebenfalls ausschließlich im El Refugio vorgenommen werden.
Lage & Umgebung
Das Hotel liegt ruhig gelegen, die Hauptstraße Caracoles ist fußläufig erreichbar, ebenso das Valle de la Muerte oder das Denkmal Pukará de Quitor. Für die übrigen Sehenswürdigkeiten der Atacama Wüste empfehlen sich ein Leihwagen oder geführte Ausflüge.
Zimmer
Unser Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten war gemütlich eingerichtet. Genügend Stauraum und Ablageflächen waren vorhanden. Highlight war das Tageslichtbad mit einer großen begehbaren Dusche und die Terrasse mit Blick auf die umliegende Wüstenlandschaft. Die Zimmerreinigung wurde stets gründlich durchgeführt.
Service
Das gesamte Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit. Wegen einer Flugzeitverlegung von Latam musste unser Transfer zum Flughafen Calama neu geplant werden, die freundliche Rezeptionsmitarbeiterin hat sich mit dem Transferunternehmen in Verbindung gesetzt und sich um unser Anliegen erfolgreich gekümmert.
Gastronomie
Wir hatten in unserer Buchung Frühstück inkludiert. Das Frühstücksbuffet wird ab 7 Uhr bereitgestellt: Rührei, Bacon, Schweinebraten, Backwaren, Joghurt und Obst werden angeboten. Für eine angemessene Ernährung in diesen Höhen (San Pedro de Atacama liegt auf ca. 2.400m, Ausflüge führen auf Höhen bis zu 4.600m) hätten wir uns gewünscht, dass mehr vegetarische Optionen z.B. Gemüse oder Avocado angeboten werden. Für früher beginnende Ausflüge stellt das Hotel auch mitnehmbare Frühstückspakete bereit. Nachmittags kann man im Hotel Burger bestellen, die Abendkarte lässt ebenfalls keine Wünsche offen.
Positiv hervorzuheben: den ganzen Tag gibt es kostenlos Wasser, Tee und Kaffee zur Selbstbedienung.
Sport & Unterhaltung
Das Hotel verfügt über einen Außenpool, welchen wir aber nicht genutzt haben.