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Daniel(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Dreckiges Bett
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nach der Ankunft begutachteten wir die Sauberkeit von Bad und Schlafzimmer. Badezimmer ok - Bett leider sehr unangenehm dreckig. Unter dem Laken befanden sich Unmengen von schwarzen Haaren sowie große gelbliche Flecken mit ungefähr 15 cm Durchmeser. Die Rückseite der Matratze sah noch schlimmer aus.nachdem wir den Gotelier drauf hinwiesen ließ er die Haare vom Hotelboy absaugen und rechtfertigte sich zur fleckigen Matratze damit dass wir die günstigere Zimmerkategorie gebucht hätten. Wir haben für 2 Nächte inkl.Flug über 600€ bezahlt. Meine Freundin ekelte sich sehr und wir konnten den Aufenthalt im Bett nicht genießen. Es kam nicht mal eine Entschuldigung für das Bett.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Wir haben uns im Bett nicht wohl gefühlt, da die Matratze bei der Ankunft sehr dreckig war (viele Schwarze Haare und Große Flecken unter dem Laken)


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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