- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nach der Ankunft begutachteten wir die Sauberkeit von Bad und Schlafzimmer. Badezimmer ok - Bett leider sehr unangenehm dreckig. Unter dem Laken befanden sich Unmengen von schwarzen Haaren sowie große gelbliche Flecken mit ungefähr 15 cm Durchmeser. Die Rückseite der Matratze sah noch schlimmer aus.nachdem wir den Gotelier drauf hinwiesen ließ er die Haare vom Hotelboy absaugen und rechtfertigte sich zur fleckigen Matratze damit dass wir die günstigere Zimmerkategorie gebucht hätten. Wir haben für 2 Nächte inkl.Flug über 600€ bezahlt. Meine Freundin ekelte sich sehr und wir konnten den Aufenthalt im Bett nicht genießen. Es kam nicht mal eine Entschuldigung für das Bett.
- SauberkeitSehr schlecht
Wir haben uns im Bett nicht wohl gefühlt, da die Matratze bei der Ankunft sehr dreckig war (viele Schwarze Haare und Große Flecken unter dem Laken)
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |