Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Katastrophe!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Aufgrund der guten Bewertungen sind wir mit gutem Gefühl nach Venedig gefahren, um dort 3 wunderschöne Tage zu verbringen. Ein muss man dem Hotel lassen, es hat eine super Lage. Wir haben alles zu Fuß erreicht! Der erste Eindruck vom Hotel: " oh wie süß!" Als wir das Zimmer gesehen haben dachten wir uns ach komm, es sind nur 2 Nächte! Uns kam direkt ein komischer Geruch entgegen. Im Bad traf mich fast der Schlag. Die Dusche war so verschimmelt, dass ich beschlossen habe mich am Waschbecken zu waschen ! Auch das haben wir einfach so hingenommen. Als ich mich am ersten Tag frisch machte und danach in den Schlafraum ging trat ich schon in eine Pfütze. Habe mir nichts dabei gedacht. Am nächsten Tag war eine riesen Pfütze im Zimmer. Wir haben an der Rezeption bescheid gesagt und es tat sich nichts , erst als wir ein 2. Mal runter gingen kam jemand, drückte uns Handtücher in die Hand und sagte uns, dass wir ja morgen eh abreisen, er vermutet, dass es ein Rohrbruch ist, wir können das Waschbecken aber ganz normal weiter nutzen. Am nächsten morgen stand dann das ganze Zimmer unter Wasser. Alle Sachen von uns waren nass. Beim auschecken habe ich einem anderen Mitarbeiter mitgeteilt , dass oben das ganze Zimmer unter Wasser steht. Er lächelte und sagte , dieses Problem gibt es immer in Zimmer 24. Ich dachte ich höre nicht richtig. Wie kann man so ein zimmer mit Gästen belegen ?? Von dem Frühstück fange ich garnicht erst an. Das haben wir uns am 2. Tag gespart.. Nie wieder dieses Hotel !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:1