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Albert & Rosi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuscht und dann allein gelassen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt abseits in einem Olivenhain und ist mit dem Auto nur über eine sehr enge Gasse zu erreichen. Die Breite der Gasse ist etwa 1,70 m ,beim fahren immer Spiegel abklappern. Wir hatten eine Juniorsuite mit Telefon und Terrasse über das Reiseportal Binoli gebucht wie dort angeboten .Erhalten haben wir im Hotel ein Doppelzimmer ( Nr.7 überhaupt dieses Zimmer anbieten -eine Zumutung geht gar nicht mussten dort aber zwei Tage bleiben,dann ein Doppelzimmer unter dem Dach erhalten mit Dachschräge ,Dachfenster und einem kleinen Fenster ,keine Vorhänge zum verdunkeln,in allen Zimmern gibt es kein Telefon wie von Binoli angeboten ,und auf Nachfrage nach der Suite die wir gebucht und bezahlt haben teilte man uns mit ,in diesem Hotel gibt es keine Suiten. Nach unserer Rückkehr habe ich Beschwerde eingereicht und binoli darum gebeten mir die Differenz zwischen Doppelzimmer und Suite zu erstatten - leider ohne Erfolg auch nach dem dritten Versuch - es erfolgt von Binoli keine Reaktion ,ich kann nur sagen Hände weg von Binoli !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert & Rosi
    Alter:61-65
    Bewertungen:2