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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit räumlichen und personellen Mängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um ein kleines, etwas verschachteltes Objekt auf 2 Etagen mit größerem Haupthaus, Innenhof, Pool und knapp 30 Zimmern, die teilweise von außen über Treppen zu erreichen sind. Die Hofanlage ist ruhig, mit gepflegtem Rasen und Bepflanzung sehr harmonisch. Viele Katzen streunen umher, sind aber nicht aufdringlich. Sie sehen aber nicht immer gut aus. Die von PALLIS angebotenen Ausflüge waren allesamt sehr gelungen, professionell und kompetent durchgeführt. Die Reiseleiterinnen und Bus- fahrer waren sehr freundlich. Die Insel ist eine Perle für Naturfreunde und Botaniker. Meerzwiebeln so weit man sehen konnte und Alpenveilchen bis in die höchsten Berge in großen Mengen. Wanderwege sind leider teilweise schlecht markiert. Ausnahme bildet die rote Route zu den Drachenhäusern und zur Akropolis von Styra, welche sehr zu empfehlen ist (ca. 6 Std.). Uns hat diese Reise auf Grund der wunderschönen Natur und der vielen kulturellen Erlebnisse sehr gut gefallen. Der Wermutstropfen war das Hotel mit seinen personellen und räumlichen Mängeln, die ohne weiteres abzustellen wären, denn daran ist die gegenwärtige Krise nicht schuld. Schade, Herr P. , das sollten Sie einmal ansprechen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß, jedoch sparsam möbliert mit 1 Stuhl, 1 Toilettentisch, 1 kleinen Beistelltisch, 1 Einbauschrank mit (viel zu wenig) Drahtbügeln im Flur. Es gibt keinen einzigen Aufhanghaken im Zimmer sowie keine Ablagemöglichkeiten im Bad. Die Dusche ist eine Zumutung, da 70 x 70 cm mit Plastikvorhang. Wir als schlanke Menschen hatten bei jedem Duschen mit dem Vorhang zu kämpfen. Der Abfluß war für diese Wassermenge nicht ausgelegt, denn die Duschtasse lief regelmäßig über, wenn man nicht eine Duschpause einlegte. Ein kleines Waschbecken mit unbeweglichem Schwenkhahn rundete das Bad ab. Eine Klimaanlage war vorhanden und funktionierte gut. Positiv war der Safe im Zimmer ohne Zusatzkosten. Das größte Manko war, dass man vor dem Schlafengehen auf Mückenjagd gehen mußte. Es gab sehr viele davon und man hat nie alle erwischt. Nur bei geschlossenem Fenster und mit Mückenschutz präpariert war Schlafen möglich. Beim Frühstück erfolgte dann die Auswertung der Nacht mit den anderen übrigens alle deutschsprechenden Gästen. Ärgerlich daran war besonders, dass in den Zimmerfenstern moderne Insektenschutzrollos eingebaut waren, diese aber defekt und nicht für nötig gehalten wurden, repariert zu werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nicht immer akzeptabel. Das Frühstück war immer gleich spartanisch. Die Eier waren wahrscheinlich schon vor Tagen vorgekocht, knochenhart und kühlschrankkalt. Das Abendessen war unserer Auffassung nach nicht unbedingt griechisch. M.E. wurde viel zuviel rohe Zwiebel an allen Salaten verarbeitet, mehrmals gab es Rote Beete aus der Konserve und sehr sauer. Die Hauptmahlzeit betand oft aus zerkochtem Fleisch mit Gemüse, aber das soll ja griechisch sein. Jedenfalls haben sich die Gerichte wesentlich von den Angeboten der Restaurants in Athen unterschieden. Der Nachtisch war zum Vergessen. Wir waren bereits zum vierten Mal in Griechenland, haben aber noch nie so miserabel gegessen. Die Atmosphäre dieses Hotels war nicht von Gastfreundschaft geprägt. Offensichtlich hat diese Familie noch nicht begriffen, dass Gastlichkeit in einem engen Zusammenhang mit Trinkgeldern steht. Einzig die Tochter des Hauses konnte mit Freundlichkeit und schneller Bedienung beim Abendessen punkten. Eine weitere Hilfskraft im Restaurant lief mit ausdruckslosem Gesicht als stummer Diener umher, konnte oder wollte die Gäste nicht grüßen und kannte auch keine anderen Gesten der Höflichkeit gegenüber den Gästen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption wurde vom Chef des Hauses in Griechisch oder Englisch wahr- genommen. Da gab es bei angesprochenen Mängeln kaum Verständnis. Nur die Tochter des Hauses sprach passabel deutsch, der Sohn ein wenig, war aber ziemlich einsilbig. Die Zimmerreinigung war nicht zu beanstanden. Das Zimmermädchen schaffte es immer, das Zimmer und das überschwemmte Bad in einen makellosen Zustand zu versetzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Weg zum flach abfallenden schmalen Sand-/Kiesstrand betrug ca. 300m vorbei an ungepflegten, teilweise mit Bauruinen belegten Grundstücken war nicht die wahre Augenweide. Der Strand ist leider ungepflegt. Kaputte Holzbänke, Laternen und zusammengebrochene Liegen stehen umher. Die Sonnenschirme aus verrostetem Metall und Palmenwedeln sind kaum noch als solche zu nutzen. Das Wasser ist ausgesprochen klar und ruhig, so wie wir es noch nie erlebt haben, und wir waren schon viel am Wasser unterwegs. Für Kinder und ungeübte Schwimmer sehr gut geeignet. Schnorcheln lohnt sich. Sogar Naturschwämme in geringer Tiefe konnte man sehen und anfassen. Einkaufsmöglichkeiten bestehen im 4km entfernten Nea Styra, Unterhaltungs- möglichkeiten Fehlanzeige.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung wurden nicht geboten. Einzige "Unterhaltung" waren zwei große Flachbildfernseher, auf denen ganztägig ein griechisches Programm lief, welches natürlich nur vom Personal genutzt wurde. Der Pool wurde nicht genutzt, vielleicht weil keine Auflagen auf den Liegen waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Endlich ist es uns nun möglich,zu den Bewertungen Stellung zu nehmen. Da Ihre Beurteilung sehr Umpfangsreich und trotz der Überschrift eher positiv ist ,wird es einige Zeit dauern,auf alles einzugehen.Erst einmal tut es uns leid,dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Werde auch Hauptsächlich nur auf das eingehen,was unser Hotel betrifft.Vieles von Ihren Bewertungen,kann ich allerdings nicht wirklich nach vollziehen.Zumal unser Hotel und speziell unsere original Griechische Küche von den meissten Gästen sehr gelobt wird. und auch nicht mit Restaurants in Athen verglichen werden kann,da es dort kaum Original Griechische Küche gibt. Denn Griechische Küche bedeutet die Speisen,die es in Griechischen Familien gibt .Möchte noch anmerken,dass mir kein Salat bekannt ist,der mit gekochten zwiebeln angereichert würde.Zum Frühstück möchte ich anmerken,dass die Eier Täglich frisch gekocht,die Rühreier mit Schinken,Täglich frisch gebraten werden.Und spartanisch???Gekochte Eier,Rühreier mit Schinken,Brühwürstchen,Käse,Wurst,Tomaten,Kuchen,Kekse,Versch.Marmeladen,Schoko Brotaufstrich,2 Sorten Kornflaces,Milch ,Tee,Kaffee,Kakao,Orangensaft,Jogurt .Wenn Sie das nun wirklich als Spartanisches Frühstück empfunden haben,möchte ich mich in aller Form dafür Entschuldigen.Auch hängt die Griechische Gastfreundlichkeit nicht mit dem Trinkgeld zusammen.lassen Sie mich bitte allgemein etwas zur Griechischen Gastfreundschaft sagen........Der Grieche ist im allgemeinen zurückhaltend und stolz..Aber tritt man Ihm freundlich und offen entgegen,wie ein Gast des Hauses es üblicherweise auch tut,so wird er alles tun,seinem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu verschaffen.(und das ohne ein Trinkgeld zu erwarten).Zu Technischen Mängeln möchte ich anmerken,dass jegliche Ersatzteile,erst in Athen bestellt werden müssen und Mängel leider nicht immer so schnell zu beheben sind,wie der Gast sich das wünscht.Möchte mich nun,für die doch Überwiegend gute Bewertung von Ihnen bedanken und auch Ihre Weiterempfehlung ,trotz der mieserabelsten Gerichte die Sie je gegessen haben..Bleiben Sie gesund,Ihr Castello Rosso