Grundsätzlich wäre die Anlage architektonisch und vom Garten her sehr schön. Die Pflanzen werden besser gepflegt wie die zahlenden Gäste ... Der flach abfallende Strand ist - obwohl dieser leider nicht gereinigt wird - ganz in Ordnung Und für Familien mit Kindern sehr gut geeignet. Das waren die positiven Punkte! Grundsätzlich ist das Wort Service in diesem Hotel ein absolutes Fremdwort. An der Rezeption bekommt man meistens nur sehr schnippische Antworten und die Damen sind absolut nicht hilfsbereit. Speisesaal: Die Kantinen an allen österreichischen Bahnhöfen sind wohl gemütlicher wie diese "Abfertigungshalle". Service findet hier überhaupt nicht statt. Die Gäste müssen die Tische selbst abräumen bzw. putzen, da die drei bis vier Angestellten nicht mehr zusammen kommen. Von Sauberkeit kann daher nicht einmal im Ansatz mehr gesprochen werden. Die Qualität des Essens läßt sehr zu wünschen übrig. Die einzelnen Speisen waren nicht angeschrieben und so wußte man meistens nicht, was man zu sich nahm. Die angeführten Themenabende fanden nicht statt. Meistens wurden Speisen auch einfach nicht mehr nach gereicht - also wer etwas später zum Essen gehen wollte, bekam nur mehr die "Restposten" ab. Gleiches gilt natürlich auch für das Frühstück. Poolbereich: Grundsätzlich gibt es viel zu wenige Sonnenschirme für die vielen Gäste. Die Kunden müssen sich die Schirme teilweise sogar mit auf das Zimmer nehmen um am nächsten Tag wieder einen zu haben. Daher sind natürlich keine mehr frei verfügbar. Das Kleinkinderbecken liegt voll in der Sonne - hier wäre ein Sonnensegel eine ganz einfache und wirksame Abhilfe. Bei den Temperaturen ist das keinem Kleinkind zumutbar. Die Wasserqualität des Pools selbst ist auch nicht besonders gut. Am Abend geht ein Angestellter mit einem Küberl und einem Schauferl herum und schmeißt nach Gutdünken irgend ein Mittel hinein - das merkt man dann natürlich auch bzw. bekam auch ich Probleme mit den Augen ... Strand: Die absolute Frechheit! Von den zirka 30 fixen Sonnenschirmen sind nur mehr weniger als die Hälfte mit einem Sonnendach darauf versehen. Bei den restlichen stehen nur mehr die Halterungen herum. Dazu gibt es für die vielen Gäste viel zu wenige Liegen und diese sind daher bereits in der Früh ab 07:00 Uhr reserviert. Dazu kommt noch, daß die meisten Liegen auch bereits kaputt sind. Aschenbecher bei den Sonnenschirmen würden eine rasche Abhilfe gegen die vielen Zigarettenstummel schaffen - auch hier passiert aber leider absolut nichts. Zimmer: Die Zimmer sind grundsätzlich - entgegen der Katalogausschreibung - eher sehr einfach ausgestattet, aber wenigstens halbwegs sauber. Unter den Betten wird allerdings meistens auf die Reinigung vergessen. Auch im Naßzellenbereich darf man nicht näher hin schauen. Überall gibt es bereits leichte Schimmelbildungen in den Ecken. Es hängen sehr alte Duschvorhänge aus Plastik. Auch der Duschkopf war schon sehr antik. Die Sitze der Toiletten sind ebenfalls aus Plastik und sehr wackelig. Die zugegeben sehr oft gewechselten Handtücher sind teilweise mit Löchern versehen. Wenn man mehr als einen deutschsprachigen Fernsehsender schauen möchte wird ein Aufpreis Von Euro 4,-- pro Tag verlangt (!). Publikum: Das Hotel hat grundsätzlich sehr viele Gäste aus Österreich, Ungarn sowie aus England. Allerdings handelt es sich in diesem Fall um feiernde Engländer um die 20 Jahre, die jeden Nacht im nahe gelegenen Ort Cavos Partys feiern. Diese kommen dann in der Nacht angeheitert und lärmend wieder zurück in das Hotel. Weiters geht direkt an der Anlage die Straße nach Cavos vorbei. Hier gibt es viel nächtlichen Lärm durch Mofas, Motorräder usw. Dies paßt einfach überhaupt nicht mit den vielen Familien mit Kindern aus den beiden anderen Ländern zusammen. Ich glaube diese Mißstände liegen einzig und alleine am Management. Dieses kümmert sich einfach zu wenig und die meisten der angeführten Punkte lassen sich mit relativ wenig Aufwand sehr leicht und rasch ändern!

Zimmer

Eher gut