- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich wollte ausführlich schreiben, jedoch wurde das Hotel auf Grund des schlechtesten Services etc., das wir je erlebt haben, aus dem Programm genommen. Es ist nicht mehr buchbar! Die Reiseleiterin nickte bei allen genannten Mängeln der anderen Bewerbern und nahm alles nickend (und grinsend) zu Protokoll. Sie war auch machtlos, den Hotelmanager hatte ich täglich eingefordert, er war nie da und die eingemahnte Nachricht an der Rezeption, dass er sich bei mir meldet war auch nutzlos. Positiv: Keine Russen, 95% Österreicher, 5% Ungarn Nach unserer Abreise wurde sogar vom gesamten Personal (!!) zumindest einen ganzen Tag lang gestreikt, weil sie seit 3 Monaten kein Gehalt mehr bekommen haben. Sie sind um 6. 00 Uhr früh lautstark durch die Anlage gezogen und haben alle Gäste aufgeweckt. Schön für alle Neuankömmlinge! Hier kurz ein Auszug von Mängel (komplette Liste würde zu lange dauern): - Wasserpark nicht vorhanden (siehe Modellbild, deswegen haben wir gebucht!) - Rutsche am Spielplatz lebensgefährlich defekt (seit mehr als 3 Monaten) - nur 1 (!!) Animateur - kein Aerobic - keine Wassergymnastik (weil Animateur verkühlt) - Manager meldet sich auch nach 8 Urgenzen nicht - falsche Zeiten an Poolbar / Rezeption für Kuchen, Eis etc. - unfreundlichstes Personal von Südeuropa (klar ohne Gehalt) - CheckIn ohne Informationen - keine Liegen gehabt, mussten tagsüber aufs Zimmer - Liegen waren über Nacht reserviert - ein Sonnenschirm erhalten, nach 1. Wind defekt (im Sand gesteckt) - kein Schirmständer - kein Tischtennis - Tischfußball nur gegen Gebühr (lt. Katalog All-In) - Essen ohne Abwechslung, geschmacklos, Qualität mies - Essen oft kalt - Besteck meist nicht vorhanden, kommt dann nur ins Wasser getaucht nass zurück - keine Gläser, wenn ja dann nur ekelig. Gut dass es Einweg-Becher gibt - Dreck(!!) im Restaurant sucht seines Gleichen, siehe Fotos von Urlaubern. Haben 4 Pk. Feuchttücher verbraucht! - Es wird mit einem (!!) Lappen und einem (!!) Eimer den ganzen Tag gewischt! - zu wenig Personal - man muss selbst abräumen, abwischen, säubern - einfach alles ekelig - Sandstrand voll Kies an Wasserlinie, Tochter hat sich Ferse aufgeschnitten - Viel Seegras, niemand säuberte Strand - Gestank in ganzen Anlage von Kloake nebenan (von Toilette) - nur 1 Fußdusche beim Strand, war ständig defekt - nur 1 Stranddusche - nur 1 Toilette für 500 Gäste am Pool - Klimaanlage tropft und überschwemmt - in Maisonette oben ca. 50-60 Grad, unerträglich und kann nicht gekühlt werden - viele Ameisen am Zimmer und im Bett, bekamen Insektenspray (für Fliegen und Wespen!) - SAT-TV nur griechisch, deutsch gegen Aufzahlung 3, 00/Tag! - verschmutztes Zimmer wurde nur 4 x gereinigt pro Woche - keine Themenabende - Kinderklub ein Horror, Julia meinte sie ist froh, wenn sie endlich weg ist - Kinderklub hat keinen Raum, nur eine offene Baracke!! - Kinderspielplatz defekt, zu gefährlich für Kinder unter 10 - Kinderbuffet nur jeden 2. Tag - keine Kindershows - keine Kindervideowelt
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |