Alle Bewertungen anzeigen
Natali (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechter Service im ganzen Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren 3 Nächte dort. Das Zimmer ist eigentlich ganz ok. Aber für knapp 100 pounds pro Nacht (ohne Frühstück) kann man schon einen gewissen Standard erwarten. Es hatte zwar einen TV aber da er nich im Bettbereich stand, und es kein Sopha gab war der sinnlos. Ist aber eigentlich unwichtig da wir nicht zum TV schauen kamen. (Nur eine kleine Nebenbemerkung) Der Zimmerservice war sehr schlecht! Die Tücher im Badezimmer wurden nur teilweise gewechselt, die benutzten nahmen sie mit, also hatten wir plötzlich zu wenig Tücher! Am nächsten Tag lagen sie auf dem Boden irgendwo, nicht aufgehängt im Badezimmer! Die Zimmer sind sehrsehr ringhörig, und schlafen kann man erst wenn alle andern im Bett sind und schlafen. Am schlimmsten finde ich aber, dass man sein Gepäck weder vorher noch nachdem Chech-in/-out deponieren kann!!! Wenn man also am Morgen früh anreist schleppt man sein Gepäck umher oder muss mühsam eine Gepäckabgabe an einem Bahnhof suche (zB Victoria), das Gleiche gilt wenn man extra am Abend einen Flug gebucht hat!!! Obwohl das Hotel gut gelegen ist und eine schöne Reception hat, ist es für einen Städteaufenthalt (wo Zeit meist knapp ist) ungeeignet und sehr nervenaufreibend.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natali
    Alter:19-25
    Bewertungen:2