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Mathias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Finger weg von diesem Hotel - einfach nur eklig!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die 4 Sterne für das Champagne Palace Hotel sind maßlos überzogen!! positiv: Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof und somit zu öffentlichen Verkehrsmittel, sowie die ausreichende Größe der Zimmer sind die zwei einzigen positen Merkmale, die wir feststellen konnten. negativ: Als absolutes negatives Merkmal und eigentlich ein Ausscheidungskriterium sind die Badezimmer des Hotels. Schimmel an allen Ecken und stark kalkverschmutzte Armaturen machen das Badezimmer nahezu unnutzbar. Man musste sich schon sehr stark überwinden um sich darin "frisch zu machen". Es war einfach nur ekelig. Mein Frau und ich, unsere Reisebegleiter (ein weiteres Paar), sowie weitere Gäste des Hotels haben diesen Zustand an der Rezeption beanstandet. Dort wurde uns erklärt, wir hätten noch die besseren Zimmer. Ich möchte gar nicht daran denken wie die dann ausgesehen haben. Das gesamte, in die Jahre gekommene Hotel wirkte schmutzig und schlampig. Es entsprach keinesfalls den Beschreinbungen und Bildern. W-LAN gibt es nur an der Rezeption, eine Dachterrasse ist nicht nutzbar, Das an der Wand hängende TV-Gerät funktionierte nicht (in allen Zimmern!!) . Der Frühstücksraum befindet sich im 5. Stock und der in die Jahre gekommene Fahrstuhl ist nicht in der Lage die erforderlichen Kapazitäten zu gewährleisten Das Frühstücksbuffet war eine Lachnummer. Die Auswahl an Wurst, Käse, Brot/Brötchen und Süßstückchen war kümmerlich und eines 4 Sterne Hotels absolut nicht entsprechend. Fazit: Höchstenfalls ein im unteren 2 Sterne Bereich angesiedeltes Hotel, das wir auf keinen Fall weiter empfehlen können.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:51-55
    Bewertungen:2