Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Eva-Maria (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundliches Personal und kühle Atmosphäre2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wohnten vier Tage in einem Nebenhaus des Schlosshotels. Die Zimmer wurden nicht richtig warm, trotz mehrfacher Reklamation wurde es nicht besser mit der kalten Heizung. Die Öffnungszeiten des Spa waren sehr bescheiden, abends meisten ab 19 Uhr geschlossen. Bedienung im Restaurant war muffig, sprachfaul und desinteressiert. Obwohl deutscher Hotelchef und meisterlicher Koch bekamen wir ihn nie zu Gesicht, auch nicht auf Nachfrage. Das ganze Hotel wirkte abweisend, ebenso der etwas ungepflegte Park. Wir fühlten uns im Schlosshotel nicht willkommen, anderen Gästen ging es ebenso. Merkwürdig und sehr schade.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva-Maria |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
