- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im August 2015 für 4 Tage zu Gast im Château de Pourtalès. Check in und –out funktionierten problemlos. Total nette Begrüßung mit Aushändigung von einem Stadtplan von Straßburg und der Erklärung der wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Wir bekamen eine kurze Schlossführung, alles wurde perfekt erklärt, dann wurden wir zu unserem Zimmer geführt (Nr. 22 im Nebengebäude mit Blick in den Garten. Das Zimmer das Bad perfekt renoviert, schön hell und ausreichend groß. Frühstück ungezwungen, ausreichend freie Plätze sowie eine schöne Auswahl. Jeden Morgen ging die Empfangschefin durch den Frühstücksraum, begrüßte alle Gäste persönlich, erkundigte sich nach dem Befinden und hielt Small Talk. Im ganzen Hotel herrschte eine sehr familiäre, nette und hilfsbereite Art. Wir erhielten an der Rezeption Tipps für Ausflüge (Elsässer Weinstraße), welche wir dann auch befuhren. Für den Ausflug erhielten wir eine extra Karte, wo uns die schönsten Orte auf der Strecke extra eingezeichnet waren (wunderschöner Ausflug). Am nächsten Tag wurden uns noch verschiedene Museen in Straßburg empfohlen. Das Hotel ist von einem wunderschönen, öffentlichen Park umgeben, wo man auch Abends in absoluter Ruhe noch schön spazieren kann. Im Hof des Schlosses gibt es viele Sitzgelegenheiten, wo man ganz ungezwungen entspannen kann. Mit Getränken kann man sich an der Bar selbst bedienen und auf einem Zettel notieren, das ganze basiert auf Vertrauen. Portwein gibt’s for free für die Gäste. Im hinteren Garten gibt es Liegen und Tische, wo man sich in absoluter Ruhe von der anstrengenden Stadt erholen kann. Wir haben uns selten in einem Hotel so gut aufgehoben gefühlt wie hier, und selten wurden wir so nett und zuvorkommend betreut. Ein besonderes Lob an Frau Mireille Schmitt. Dieses Hotel hat Flair und ist zu 100 % empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 73 |