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Detlef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Heruntergekommene und schmutzige Anlage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die gesamte Anlage fanden wir in einem renovierunsbedürftigen Zustand vor, der Swimmingpool war ebenfalls schimmelig und einige Fliesen waren defekt . In dem Appartement war es schmutzig, die Kücheneinrichtung unvollständig . Nach mehrmaliger Reklamation wurden die Mängel unvollständig beseitigt, sodass wir nachdem wir dort eingezogen waren das Appartement selbst gereinigt haben, allerdings erst nach zahlreichen Auseinandersetzungen mit dem Manager. Das laut dem Prospekt vorhandene Restaurant gab es nicht mehr , die Rezeption war ebenfalls nicht vorhanden , sowie das WLAN .Wir haben bei dem Reiseveranstalter Schadensersatzansprüche geltend gemacht, die akzeptiert wurden . Leider fehlt uns nach diesem Urlaub jegliche Erholung .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:51-55
    Bewertungen:2