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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Eher zweckdienlich als berauschend
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Rahmen einer Rundreise waren wir 2 Nächte im Chau Long Sapa Hotel. Da in der gewünschten Kategorie nicht mehr genügend Zimmer verfügbar waren, haben wir bereits im Vorfeld ein Upgrade auf eine "Sapa Suite" gemacht. Der erste Eindruck durch Empfang an der Rezeption war recht unpersönlich. Das Personal ist bestenfalls desinteressiert und spricht insgesamt sehr schlecht Englisch. Die Sapa Suite ist sehr geräumig, die Ausstattung entspricht jedoch nicht immer modernen Hotelstandards, und ist, wie das gesamte Hotel, etwas in die Jahre gekommen. So ist z.B. die chinesische Jacuzzi-Duschkabine (mit nicht funktionierender Radio- und Fernsprechfunktion:) einfach in das Badezimmer gestellt und verdeckt unzulänglich die dahinter liegende Baustelle. Das feucht-kalte Klima von Sapa ist im Zimmer spürbar. Es gibt keine Heizung, nur einen sehr kleinen Radiator, der im Ernstfall nicht ausreicht. Das Hotel ist für einen kurzen Zwischenstop in Sapa völlig ausreichend, man sollte sich aber keinen allzu gemütlichen Aufenthalt versprechen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:5