Hotel Cis

Ich m 31 und Sie w 32 haben über einen Polnischen Bekannten das Hotel Gebucht, hat auch alles super geklappt. Nach meiner Ankuft musste ich fesstellen dass die Empfangsdame nicht einmal Englischsprachig war, man merke die Deutsche Grenze ist nur 3 KM entfernt, Sie konnte nicht ein Wort Deusch. Gut ich bin dort Gast also habe ich hier die Nachsicht. Als wir das Zimmer betreten haben dachte ich mich trifft der Schlag, ganz klein ganz eng und muffig, ein Balkon hat es gegeben ja, diesen jedoch mussten wir mit einem Zimmerbewohner von nebenan teile! Als ich das Zimmer tauschen(Erklärungen mit händen und füßen) wollte hat die dame uns ein ähnliches Zimmer ohne Balkon gezeigt. Das haben wir nicht Gebucht, immerhin für 2 Nächte haben wir 170,-€ bezahlt. Um es abzukürzen wollte ich mein Geld zurück und wollte wieder Abreisen doch dann stellte sich herraus das mein Geld unwiederruflich weg ist. Wo ich doch noch nicht mal 1 Minute im Zimmer geschlafen Gelegen bzw. gesessen habe! Also mein Geld ist weg die Hotelleitung hat sich am Telefon Dummgestellt und wollte mein geld nicht zurückgeben lassen, Ihre Aussage war: Schreiben Sie doch eine Beschwerde! Wir sind sofort Abgereist und haben in Usedom(Deutsche seite) ein Hotel fürs gleiche Geld bekommen!!!! Glauben Sie den Bildern nicht die ins Internet gestellt sind! Die Zimmer sehen in Wirklichkeit ganz anders aus, es hat das flair einer Jugendherberge. Ich kann jedem nur davon abraten in das Holtel jemals einen Fuß zu setzen.

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